一家专业的进口报关公司是如何跟进客户？如何让客户感受到公司的服务？相信这对于很多刚入行的报关员来说都是要面临的问题，一时间茫无头绪，在此，汉捷诚进口报关公司的小罗给大家分享一些自己的亲身经验。

　　1:重视客户带来的每一条信息。现如今货物进出口越来越频繁，国际货运行业内竞争日益激烈，同样的，对于进口报关公司来讲竞争同样很大，所以客户的每一个咨询对于报关公司来讲都非常重要，作为一名合格的报关员一定要了解客户的需求，用专业的知识和服务帮客户解决问题。不重视客户带来的每一条信息，最终将会在这个市场上慢慢的淘汰。

　　2:时刻跟紧客户。大部分来电咨询的客户很多暂时还没进口，都是提前咨询货物报关相关问题，而进口报关公司能做的就是解决客户的疑虑，提供完整的报关流程方案给客户，帮客户预防可能出现的风险，时时刻刻跟踪着客户，在客户遇到问题的第一时间想到我们汉捷诚进口报关公司，通过对客户无微不至的关怀，专业的服务，从而促进最后的成交。