一、安泰“唐山到扬州物流公司”直达专线（唐山到扬州货运公司）业务范围      

　　1、承接搬家及货运业务；      

　　2、货物仓储和暂存、中转      

　　3、承接整车、零担业务      

　　4、货物货运保险      

　　5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装      

　　6、为个人和公司提供长途搬家业务      

　　7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装货运      

　　8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装货运业务      

　　9、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的货运业务      

　　10、提供专业小轿车托运业务           

　　三、安泰“唐山到扬州物流公司”直达专线（唐山到扬州货运公司）服务标准:      

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。      

　　发货:所有货物均按照不同的货运方式当天上站、当天发车。      

　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。      

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装      

　　四、安泰“唐山到扬州物流公司”直达专线（唐山到扬州货运公司）服务保障:      

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。    每一单货物都会按客户提供的收货

　　电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。    随车备有客户信息反馈单，随时了解货运过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。    公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。    建有司机档案，可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。      

　　公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。    公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，        24        小时服务      

　　中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。      

　　四大优势:      

　　从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走      

　　速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系      

　　专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底      

　　结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》      

　　基于知识管理的现代物流      

　　1.物流管理的发展阶段      

　　物流管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途货运服务，并将仓储和货运看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统储运物流阶段，物流功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。      

　　系统化物流阶段不仅包括前一阶段的仓储和货运两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体物流系统，并将物流活动的各个环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求物流过程的整体优化，从而提高物流系统的经济效益和社会效益。      

　　第三个阶段，物流信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和数据库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化。      

　　2.由信息管理到知识管理      

　　在激励的市场竞争环境下，物流企业面临着越来越多的不确定因素，市场态势瞬息万变，先进物流信息系统的开发和应用无疑为物流企业的发展提供有利的支持。