详细说明
深圳市星际电子有限公司,位于有着中国硅谷之称的深圳南山高新科技园,是一家自主研发设计、生产、销售于一体的高科技企业。公司自主研发的餐厅顾客无线定位系统是公司采用RFID无线射频技术,针对快餐厅、休闲餐厅、咖啡厅的用餐特点自主研发和生产的顾客无线定位系统,属国内首创,该系统以其定位快速准确,操作简便的特点,在全国已有2000多家餐厅使用,极大的提高了餐饮企业的效率和经济效益。公司坚持以自主研发为根本的经营思路,以诚信为本,稳步进取的经营理念,以务实的态度,勤奋进取的精神,不断自我创新,保持业界领先优势,实现公司、客户、员工多赢的局面。
星际近期上市的无线感应智能餐牌定位系统,无线传输,无需布线,任意摆放,快速定位,后台随时配置餐牌餐卡、高清显示顾客定位信息、高清显示餐厅桌台布局、低电量提醒报警、通信异常、送餐超时提醒、实时侯餐人数统计,快速精准定位顾客,快速准确送餐,提高餐厅送餐效率,提高翻台率,餐厅管理者的好帮手,餐厅服务员的福音。
星际餐厅定位系统的主要特点
(一)高精度无线定位顾客所在的位置,提高送餐速度:
由于每个顾客的所坐的位置不确定,服务员需要先找到客户,再送到餐,这需要平均花费二分钟的时间,如果餐厅是楼上楼下的则花费时间更多,按中餐、晚餐高峰期,五十个台,100个顾客就餐计算,服务员寻找客户的时间为200分钟。
装上我司的无线定位系统后,服务员不再需要寻找客户,直接送餐给到客户手上,花费的时间大约是20秒左右,从而节约了83%的时间。
(二)省人工:
由于快餐厅集中就餐的时间段明显,忙的时候很忙,需要的人手多,而不忙的时候很闲,服务员又有多余,现在招工困难,因此,解决高峰期服务员的工作量是关键。无线定位系统的安装,减少了服务员寻找顾客的时间,按照上面**点所分析的时间,快餐厅装上这套系统后,五十张桌的餐厅可以节约两个人以上;
(三)提高顾客满意度
吃快餐的客户对用餐的时间要求高,因此,提升送餐速度,也就提升了顾客满意度。
(四)增加翻台率,提升营业额。
(五)现代化的管理,增加竞争力。
客户感受高科技带来的享受,增加了餐厅竞争力。服务员不再端着盘子到处找顾客,心情愉悦,同时也降低了劳动强度。
(六)成本低
按五十个桌子的餐厅算,一个餐厅装上系统后可减少两个服务员,这套系统的成本约为不到三万元,该餐厅大约半年可收回成本。而这套系统的使用寿命为至少为五年。