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　　郑重声明:

　　1、本店所有花瓶,工艺品不带底座和礼品盒（除有特别说明），本店可选购！

　　2、手工制品,画面、形状、大小、色泽存在细微差异,属正常现象 具有手工艺品的独特性！

　　3、运输破碎本店负责免费补寄,请勿拒收！如有问题立即联系我们！

　　关于色差:

　　因色差问题无人可避免，若对颜色很苛刻的人请慎重考虑！本店商品100％实物拍摄.所有商品均有详细的尺寸、材质以及商品的描述说明。

　　关于运输和运费:

　　1、陶瓷运输难度、包装成本均高于服装等商品，所以其运费与服装类等商品不具可比性。运费按照快递公司实际产生的费用实收，多件商品一起邮寄节约运费。

　　2、易碎品包装较花费时间，为了保证您产品的运输安全，本店不承诺付款当日发货，一般最迟在付款后的24-72小时内发货，如有特殊情况延误，会及时与您联系。暂不受理任何形式的限时到达件。

　　3、快递公司为独立于买卖双方的第三人，其行为并非卖家可控。我们尽一切可能做到按时发货、及时催促跟踪，并按照客户反馈进行调整，但是无法保证具体某一天的到货时间，或是个别快递人员的服务质量。感谢您的理解和支持。

　　关于破损:

　　本店致力于运输零破损，并始终以顾客权益为服务的最高考量，一旦出现运输意外损坏或者您对商品有任何不满与疑问，请毫不犹豫的第一时间联系本店，我们将尽全力确保您的利益并真诚为您解决问题。比如:快递途中出现破损的情况 ，请签收后“24小时内”给我们发破损图片，2日内定免费补发！（赠品若破损不补发）

　　关于瑕疵:

　　由于陶瓷工艺品所有生产流程均为手工制作，会有少数瑕疵。但是所售产品存在的瑕疵均在国际颁布陶瓷行标的范围之内（三个不超过一毫米的黑点针孔之类。这也是人工和机制陶瓷工艺的重要区别之一，特此说明。（奢侈工艺品除外，如对产品还有疑问，请参考顾客的反馈）

　　如果还有未尽事宜，我们将本着公平合理的原则，与您友好协调解决！

　　关于邮费:

　　【平邮】:由于瓷器的易碎性，我们不推荐使用，破损率太高,以上邮费中包含包装费用。

　　【快递】:江苏省、浙江省、江西省，上海市、安徽省地区快递三天左右送货上门。广东，北京，湖南，湖北，安徽，山东等地区，3-5天左右到货，具体根据所在城市及距离远近等而定。其快递到达不了地区运输方式另议。

　　快递费=首重（1公斤）*首重费+续重（宝贝的重量+包装的重量）*续重费

　　快递全是按照物品重量计算运费的，瓷器一般都比较重，因而较一般衣服而言快递费也会比较高，我们会根据亲的地址计算最划算最安全的运送方式。

　　【物流】:大件陶瓷或者多件陶瓷商品，我们建议亲们选择用物流哦。物流比较安全多件运输运费比快递实惠，但是物流是不负责把货物送上门的，不过亲们也可以放心，货到了当地物流公司会联系您的，您也可以让物流公司为您送上门，但是物流公司需要收取合理的派送费用。

　　如顾客需要其他运输方式，请与店主协商，店主将竭尽所能满足顾客的要求，使货物高效并且安全的到达顾客手中！

　　以上为预计价，因为瓷器的重量不同运费会有所差异,交易中以实际费用结算。'