什么是淘宝的运营　　一、运营是做什么?　　二、运营人员需要具备什么知识?　　三、学习运营可以看些什么书?　　这三个问题我从后往前按自己的理解先来回答一下。　　第三:学习运营可以看些什么书?——淘宝运营更多的是实际操作经验的积累，到目前　　为止，　　我还没有看到一本理论体系非常适合的书。　　所以建议在实操中自学。　　没事逛逛派代也　　能学到不少东西。　　第二:运营人员需要具备什么知识?——在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大　　的知识体系，　　推广技巧方面，　　营销策划方面，　　交互设计方面，　　视觉设计方面，　　用户体验方面，　　数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。　　第一:运营是做什么?——这个问题我想不同的团队不同的发展阶段对它的理解都不尽　　相同。从广义上来看，运营是要来解决以下三个关键问题:流量、转化率、用户粘度。从狭...