(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

　　(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不

　　休息，保用户随到随修；

　　建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

　　(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客

　　户自行送修的我们会加急为

　　您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　(6)经我中心(南宁三菱空调维修)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月

　　，在保修期内如因维修质量

　　或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机

　　器时，享受维修费半价待遇

　　。

　　(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质

　　量情况进行了解，向用户调

　　查满意率、建立用户满意率调查表。三菱)厂家￡维修《南宁三菱空调售后电

　　(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

　　南宁三菱空调维修点具有国

　　家建设部颁发的专业级施工资质书，南宁三菱空调维修专业服务商。