详细说明
解决最紧要的问题
如今有许多系统都可以找出问题,但只有 XPERTrak 同时为您提供了深入的数据分析和工具来帮助您解决问题。根据对客户的影响程度划分设备问题的优先级,在用户抱怨之前就锁定他们。借助集成的查找和修复工具(包括现场仪表交互)快速解决问题。虚拟化系统可简化过渡到新的 HFC 技术(比如 Remote PHY)的过程,并实现HFC 维护能力的连续性。
XPERTrak 是 VIAVI公司 业界领先的监测系统的最新演进,在设计时更加注重面临业务风险的用户。XPERTrak 将来自网元设备和PathTrak 硬件(可选) 的数据相关联,生成基于 QoE (用户体验质量)的 HFC 网络性能视图。XPERTrak 在设计时考虑了诸如 Remote PHY 等新兴技术,其核心已经支持虚拟化。XPERTrak 是中性的系统。不管底层的网络架构如何,也不论设备出自哪个厂家,它都能对其服务水平提供高一致性的测量,并具备出色的查找和修复故障的能力。
优点
注重于已经面临风险(业务质量恶化)的用户,修复最紧要的问题
知道问题在何处,并知道如何修复,从而避免客户流失
优化上门服务,从而降低 MTTR 和运营开支
减少客户投诉电话次数
可使用供应商/架构无关的方法无缝过渡到 Remote PHY
应用
基于 QoE 的 KPI 的企业级的服务趋势分析
根据 QoE 影响确定维护优先级
出现影响服务的问题时实时发出告警
监测部署的网络新技术的性能(Remote PHY、DOCSIS 3.1)
远程定位损伤
集成了查找和修复流程,包括 VIAVI 仪器
关键特性
可根据客户流失风险(故障亚种程度)确定维护优先级
将服务监测保障及故障的现场查找和修复功能在集成到一个解决方案
完全支持将PathTrak 硬件采集的数据和来自设备网元的数据集成
内部集成的PNM 功能可指出存在于HFC 上行链路、下行链路和用户户内的问题
一致的系统级网络性能评估(供应商无关)