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　　1.企业想要员工发挥能动性，就要放权给员工，给予其发挥空间。

　　2.为了提高决策效率，减少机会损失，企业就需要建立个体“自律和自力”的运营机制。

　　优衣库第一家门店的名字是“UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE”。1988年，优衣库在香港成立合资公司时，管理人员不小心将“C”写成了“Q”，后来“UNIQLO”的名字便被保留下来。一个错误，却是一个经营故事的开始。

　　从接手西服店到休闲服店

　　1963年，优衣库创始人柳井正，从父亲手里接下店铺“小郡商事”。这是一家专卖男士西装的店，吸引着银行和证券公司的人经常光顾。

　　刚接手的柳井正发现店里有不少的问题，从进货到销售，整个店铺效率低下。

　　即使把高档西服拿到商业街去卖，资金周转也还是太慢。

　　一次，他路过一家休闲发现男士西服的销售，与店员的技巧和态度相联系。但是卖休闲服不同，不用给顾客量体裁衣，卖得好就常常断货。

　　西服的周转，一年最多三次，卖得好就赚钱，卖不好就库存积压。卖西装的他，觉得自己像个只拉长途客人的出租车司机，等待机会到来的时间总是很长。

　　当时他发现，西装只能销售给20岁以上的男士，但休闲服是一个大众化的客户群体。柳井正隐约觉得，这是一个很有未来的市场。

　　一个模糊的想法，在柳井正的脑海中萌生了，他想开一家休闲服装店。

　　“Help yourself”的优衣库

　　1983年的日本，兴起了折扣店热潮，设计师品牌和卡通品牌等高价洋装开始走俏，很多做服装的同行在谋求上市。此时的柳井正，仍然烦躁地经营着父亲的西装店。

　　经营的需要，柳井正需要在日本和美国往返。他在美国参观时发现，学生选购生活物品，就像是逛书店和唱片店一样。有喜欢的就买，没有喜欢的就逛一圈出去。

　　在书店和唱片店，如果客人没有特殊要求，店员一般不进行专门的接待。利用空余的时间，店员进行货源补充、商品整理，为顾客创造一个良好舒适的购物环境。

　　在他的脑中，开一家“任何时候都能选到衣服的巨大仓库”的想法逐渐清晰起来。他借鉴了美国书店、唱片店的经