目录

　　第一章  公司简介................................................................................................................................ 4

　　第二章  系统设计................................................................................................................................ 5

　　2.1 方案背景........................................................................................................................... 5

　　2.2 需求分析........................................................................................................................... 5

　　2.3解决方案......................................................................................................................... 6

　　2.4设计目标............................................................................................................................ 6

　　2.5多子系统联网..................................................................................................................... 7

　　第三章  票务管理系统......................................................................................................................... 8

　　3.1 概述.................................................................................................................................. 8

　　3.2 条码票务模块.................................................................................................................... 8

　　3.3 主入口检票闸机安装效果图............................................................................................... 9

　　3.4系统扩张功能（研发）..................................................................................................... 10

　　第四章  票务管理软件....................................................................................................................... 11

　　4.1  业务管理......................................................................................................................... 11

　　4.2  统计.............................................................................................................................. 12

　　4.3  系统设置......................................................................................................................... 13

　　第五章  票务系统设备介绍............................................................................................................... 14

　　5.1 售票机............................................................................................................................. 14

　　5.2 条码打印机...................................................................................................................... 14

　　5.3 三辊闸验票机.................................................................................................................. 15

　　第一章  公司简介

　　深圳斯远科技有限公司主管历经行业10多年经验，专业从事研发、设计、生产和销售为一体的门禁、考勤、消费、电梯控制、停车场系统等一卡通系统解决方案提供商，从事数字化景区与智慧景区系统整体研发推广的国家级高新技术企业，以及从事智慧诱导交通、中央无人收费机和通道闸等智能系统产品制造商。

　　公司总占地面积近6000平方米，员工200余人，其中软硬件研发人员近30人，工程10余人，售后技术15人。拥有这样一支雄厚的高科技专业技术队伍，具有一流的设计水平、优质的产品设备和完善的管理理念。

　　公司以优良的产品品质、良好的信誉承诺为依托，日益获得广大客户的青睐，先后荣获“国家级高新技术企业”、“国家级双软企业”、“中国安防产品质量调查市场占有率十佳品牌”、“中国安防知名品牌”等殊荣。

　　秉承“开创新科技，创造新生活”的宗旨，以“只要有1%的机会就会创造出99%的价值”为信念，努力开拓、勇于创新，始终以先进科技配合卓越服务，务求协助客户准确达成目标，共同创造辉煌业绩。公司现以强健有力的步伐，大踏步地朝着国际化一流高科技企业的目标快速迈进，将会为您提供更优质的产品和服务。

　　“诚信待人，顾客至上”是我们永恒不变的理念，“质优价良，力求为客户提供一个更为广阔的利润空间”是我们一贯坚持的目标。在瞬息万变的科技时代，斯远科技愿与您搭起一座友谊桥梁，携手共进，建立长期、稳定、愉快的合作关系，寻求双赢。

　　斯远科技，为打造出中国最出色的智能化产品，不断前进，争做“国内领先，世界知名”企业。

　　第二章  系统设计

　　2.1 方案背景

　　石门湖位于冠豸山东南，并与冠豸山景区紧相毗邻，旧称 石门岩 ，为连城昔日八景之第二景-- 石门宿云 所在地。大坝锁蚊龙，石门蓄翠珠。石门岩终于变成一个山水相连、景色迷人的人工湖泊。水随山婉蜒，港叉交错；山依水临渊，深谷纵横；碧水青山相映，兼霞岸柳扶疏；游鱼起舞，白萍红首相邀；水中孤渚，胜似蓬莱，真有 水似眼波横，山是眉峰聚，欲问行人去哪边。眉眼盈盈处 那种令人向往的佳境。游人荡舟其间，听两岸莺声百转，看一群野鸭闲游，抚水底青山，追云边晓日，悠哉游哉，其间况味，实在难以形诸笔墨。有时谷口苇丛如屏，似已终局，然而漫操小艇，轻拨 围屏 ，却又豁然得一新境界。游人巧借诗文赞叹: 山重水复疑无路，轻拨绿屏另有天。

　　2.2 需求分析

　　石门湖风景区如今传统的门票管理与人工管理车辆，手工作业管理既耗费大量的人力物力财力又不能够在实际意义上提高工作效率。由于石门湖游客的出入量不断加大，在人、车高峰期时比较混乱，管理人员又不能够区分进出景区的不同权限的游客和车辆等情形，类似这样的管理不仅造成了人力资源的浪费、增加管理工作量，还难以保障信息采集的安全。针对这种落后的管理模式，我们根据实际情况设计了电子门票和RFID技术结合的智能景区系统方案。总结分析如下:

　　1、各分景点相关数据局域网络共享；

　　2、相关的票务信息，游客信息的查看与统计；

　　3、以人为本的管理；

　　4、客流量大规模集中的快速人员疏通；

　　5、系统操作安全方便； 

　　6、运行成本低廉，设备运行稳定可靠； 

　　7、杜绝假票进入景区； 

　　8、有效降低“人情票”，防止票款流失；

　　9、进出景区的所有车辆，均需凭IC卡在指定的读卡设备上感应，如有效卡片则自动放行通过，否则提示信息，如强行进入则报警。

　　10、系统对接方便，各个系统联网，即可实现数据共享，统一管理。

　　2.3解决方案 

　　根据石门湖风景区的入口售检系统分布实际情况:景区票务系统由正门一个主要入口售检票系统、游船乘渡区一个入口检票系统和售检票管理中心组成；景区停车场系统由一个入口、一个出口和一个管理岗亭组成。设计如下:

　　1.         石门湖主入口的售检系统内部组成有线的以太网。

　　2.         各入口验票主机跟验票闸机用有线电缆485总线直接相连。

　　3.         游船乘渡区主机跟验票机用有线电缆485总线直接相连。

　　4.         主入口检票系统、游船乘渡区入口检票系统跟管理中心服务器的连接, 采用光纤方式。

　　5.       石门湖规划为一进一出停车场系统，出口处设置管理岗亭，管理所有进入景区的车辆。

　　6.       停车场管岗亭理敷设光纤至管理中心服务器。

　　7.       系统配置UPS后备电源，保证系统断电情况下可运行4小时。

　　2.4设计目标

　　1.       实现票务管理、车辆管理，消费管理

　　2.       采用先进条形码技术杜绝非法票，彻底杜绝因伪造的假票带来的巨额经济损失；

　　3.       实现计算机门票生成、售票、通道闸验票、汇总、统计、查询、报表等的票务工作全方位管理；

　　4.       提高旅游景区的管理水平和档次，提高服务质量；

　　5.       提供及时、准确的客流量数据，以便各项决策。

　　6.       可解决移动办公，移动巡检。

　　7.       智能停车场管理系统的出现，将以前停车混乱，停车、取车滞留时间长的局面扭转为现在停车井然有序，停车、取车便捷的局面。

　　8.       智能停车场有助于减少车辆进出停车场的时间，提高车流速度，减少对环境的污染；

　　2.5多子系统联网

　　系统对接方便，只需将各个子系统联网，即可实现数据共享，统一管理，石门湖景区是连城冠豸山风景区的组成部分，后期需要与另两个景区对接，实现数据统一管理。如下图所示:

　　第三章  票务管理系统

　　3.1 概述

　　票务管理系统设置四个售票窗口，分别为散客、月卡/年卡、团队以及特殊人群。票务系统前端控制设备采用三辊闸，内含条码验票机、IC验票机、二代证验票。指纹验票。普通游客通过条码验票进出景区；团队和VIP客人使用IC卡验票进出；年卡/月卡等用户通过IC卡验票。解决年卡/月卡二次进山及年票问题，解决此问题采用指纹绑定的方式，游客检票时需先刷卡后，将提取此卡办理时登记的指纹信息，游客按指纹并与之比对，成功后方可通行，若在验证指纹信息不成功时也可在刷了年卡后在刷二代身份证比对。

　　3.2 条码票务模块

　　票务系统拓扑图:

　　系统具有很强扩展性，后期景区游客过多，或者售检票设备不够使用，在原系统的基础上可以进行扩充，无需更改原系统，只需要增加售票窗口或者验票闸机，再通过网络接入原票务系统即可。系统扩充可以独立实施，不会对原系统的运行造成任何影响。

　　3.1.1 门票制作

　　1.       准备好提前印刷好的景区门票。

　　2.       集中批量打印门票条码，每张门票含有 22 位条码信息的条码。条码格式为年（2 位）+月（2 位）+日（2 位）+时（2 位）+分（2 位）+秒（2 位）+随机数（10 位）。

　　3.       系统登记已生成的有效门票。

　　4.       完毕

　　票面初稿如下图

　　3.1.2 门票销售

　　1.       从门票制作部门领取已打印好的门票。

　　2.       销售扫描门票条码，系统登记为有效票。

　　3.       系统核实累加金额。

　　4.       完毕

　　3.1.3 门票核检

　　1.       游客拿到票到入口三辊闸扫描门票，屏幕显示相关的门票信息。

　　2.       有效票放行，并语音提示“欢迎光临”。

　　3.       非法票语音提示并报警。

　　3.3 主入口检票闸机安装效果图

　　3.4系统扩张功能（研发）

　　系统可扩张网上订票客户端，游客可在网页自助选择票型、时间等信息。包含如下功能:

　　票型设置

　　设置票型给网上订单使用。

　　同步订单接口

　　网上订单完成后调用此接口，完成CS同步信息。

　　启动订单同步