详细说明
在进客户家里之后工人首先做的就是跟客户签订合同,详细的讲解了合同的条款,有不详细的地方还补充上去。合同签订好之后搬家工作正式开始,工人用带来的气泡垫把要搬走的红木家具和花瓶厚厚的包裹一层,然后再用胶纸缠紧,搬到车上再用随车携带的毛毯一件一件的隔开,高的柜子和花瓶还用橡皮绳子固定得车厢上,然后在用多余的气泡垫和棉被把缝隙全部塞紧,使之不能晃动。
到新家这边,东西全部搬上去之后按照客户要求全部打开包装,按照客户的要求摆放到位,客户家里几个人在不停的仔细检查,包括家具的背面,都没检查出问题,在给钱的时候客户还是不满意我们的服务,当场打电话到公司投诉,可客户又说不出原因,只是强调这次搬家花了很多钱,但服务他不是很满意。
回公司后工人分析客户不满意的地方可能是我们的价格,因为用了大量的包装材料,这也会产生一笔不小的费用,再加上去普宁的长途搬迁费,这一趟下来客户花去近五千块的费用,可能觉得有点贵。但是,客户却没想着自己要搬走的物品是非常贵重的,要是减少成本,包装材料少用一些,红木家具要是出现损伤客户是不是更不满意?深圳搬家公司也承担不起那个责任。所以,不要纠结于这次搬家多花了钱,深圳搬家公司还是明码标价,要是遇到不正规的搬家公司客户可能钱多花了,却没能享受到真正省心和放心的搬家服务了。