业务简介:深度访谈是用户调研中的一项技术，是公司了解用户对产品的意见与建议的方法之一，大宋咨询成功举办过普通消费者深度访谈会、高端消费者深度访谈会、奢侈品消费者深度访谈会等等几百次深访，多年的丰富经验使我们严格贯彻按照科学的研究流程为客户提供高质量的服务。

　　专业的执行团队:大宋咨询座谈会拥有专业的会议场地与设备，资深座谈会专业主持人，主持经验丰富，对日常消费品、汽车和科技产品尤为擅长，大宋咨询专业深访员20人，团队经验丰富，组织了上百场高难度深访项目，包括奢侈品消费者的家庭访问和企业中高级管理者的深度访问。定性督导从事调研行业工作5年以上，积累了丰富的现场执行经验，执行能力和操作经验尤为突出，具有较强的组织、管理、沟通与协调能力，更有良好的客户服务意识。

　　科学的执行流程:大宋咨询已建立规范的内部培训及组织管理体系，科学的项目管理及研究流程，完善的定性项目研究模型，严格的人员考核制度。

　　大宋咨询公司满意度调查部分服务案例

　　项目:某智能家居产品用户深访

　　目的:1、智能家居现有使用者人群定位；2、智能家居各个品类发展情况；3、潜在购买者关注点。

　　调查方式:深度访谈

　　样本量:30个

　　被访者要求:25~40岁男女，住房面积在160平米以上者优先考虑，其他住房面积也可以，所有受访者家中都有智能开关或插座。所有受访者家中需含有如下产品中的一种或多种智能家居产品:

　　1）智能灯泡

　　2）智能安防产品:门窗开启报警\异动摄像头

　　3）智能窗帘

　　4）智能路由器

　　5）智能家居控制管家，如亚马逊的Echo, Google出的Onhub.

　　6）家里已安装了系统化的智能家居控制系统，如室内智能灯光系统、温控系统等

　　7）拥有小米家庭套装的3件以上的产品。

　　所有受访者至少拥有以下一种或多种智能家电产品:

　　1）智能冰箱

　　2）洗衣机

　　3）空调

　　4）扫地机器人

　　5）空气净化机

　　用户所拥有的智能家电需满足以下至少一种功能才可算做智能家电:

　　1）能用手机远程控制

　　2）能够记录人的使用习惯并调整运作模式或运作状态

　　3）借助传感器，机器可以自主决定工作模式和工作状态 ，家中的智能产品需要会熟练操作使用。

　　项目:某营养保健产品用户研究

　　目的:1、营养保健品现有使用者人群定位；2、潜在购买者关注点。

　　调查方式:焦点小组座谈会+深度访谈

　　样本量:座谈会4场（G1:25-45岁妈妈；G2:56岁或以上女性），深访40人（25-45岁妈妈20人；56岁或以上女性20人）

　　被访者要求:

　　1.所有受访者都使用至少2-3个进口的保健品/营养品。

　　2.保健品/营养品品牌不限，比如Centrum善存、Blackmore’s澳佳宝，Swisse瑞思，Nature’s Care（大自然的保护），Nature’s Bounty（自然之宝），汤臣倍健，合生元等等。

　　3.所有受访者混合不同的购买渠道:APP软件/网站（比如天猫，一号店等等），代购的渠道（比如洋码头、小红书、淘宝店、微商店等等），超市之类的渠道（比如进口超市，大卖场等等）。

　　4.所有受访者不拒绝通过线上渠道（比如购物APP软件，网上购物平台，微商店，淘宝店等等）购买保健品/营养品。

　　项目:某家电零售企业媒介推广人员深访

　　调查方式:深度访谈

　　调查城市:厦门、福州、龙岩

　　访谈对象:苏宁、国美在当地线下的市场部负责媒介推广人员；京东、1号店的线上推广相关负责人；苏宁、国美、五星线上推广相关负责人。

　　样本量:9人

　　更多信息，欢迎联系我们

　　公众号:dsongzx

　　【公司简介】

　　深圳大宋咨询有限公司，是一家致力于为各界客户解决数据问题的专业数据服务机构。公司核心团队人员均是来自国内外该领域的专业人才。我们严格遵循国际行业规范，拥有科学的数据采集方法及工具，完善的数据采集及研究流程，专业的数据采集团队，以此确保数据精准无误。

　　大宋咨询已累计为国内外500多家企业、政府机构、学术机构等客户提供过经济普查、人口普查、舆情监控、品牌价值评估、市场占有率评估、知名度、美誉度评估、满意度测评、神秘顾客检测、车流量监测、人流量监测、铺货率普查等各类型的数据服务。