业务简介:大宋咨询通过物业满意度研究能帮助企业把其有限的资源集中到客户最看重的特性方面，从而达到建立和提升客户忠诚并保留客户；通过分析客户的价值，把有限的资源优先配给最有价值的客户；通过客户满意度研究，还能预测客户未来的需求，并调整客户接触链上的服务人员的评价、培训、选拔和补充工作。通过对客户满意度的持续跟踪研究，能动态揭示客户满意度的变化，评估满意度改善措施的效果，制定最为有效的行动策略。

　　专业的执行团队:核心成员多为从事市场研究、营销策划、管理咨询10年以上的专业人士，项目督导均有5年以上市场调查执行经验，有过国际顶级研究公司项目操作经验, 擅长项目准确高效执行。执行团队分部门协作，制定相应的管理培训流程，准确把握客户意图、减少项目风险、提供高质量数据信息。目前累计调查写字楼、科技园（工业区）、公共物业、住宅小区1500余栋，累计调研样本超200，000个。样本覆盖31个省市自治区（含港澳台）、执行落地200多个大中小城市。

　　科学的执行流程:大宋咨询实施物业满意度为项目组织实施、人员培训、数据复核、报告撰写均设置了相应的制度、流程。项目中心洽谈项目、制作方案，执行中心进行入户调查、数据采集与录入，质控中心进行项目质量检测，研究中心就行数据分析。

　　大宋咨询公司数据采集部分服务案例

　　执行项目:XX集团客户满意度调查

　　物业类型:写字楼、住宅、工业园

　　执行地点:东莞、广州、深圳

　　执行样本:3000个

　　执行项目:深圳XX商业体客户满意度调查

　　物业类型:商业综合体

　　执行地点:深圳龙岗、福田、龙华等

　　执行样本:2000个

　　执行项目:广州某物业管理服务满意度调查

　　物业类型:住宅

　　执行地点:广州、肇庆和中山区域

　　执行样本:1400个

　　执行项目:嘉兴某小区业主满意度调查

　　物业类型:综合型住宅

　　执行地点:浙江嘉兴

　　执行样本:500个

　　更多信息，欢迎联系我们

　　公众号:dsongzx

　　【公司简介】

　　深圳大宋咨询有限公司，是一家致力于为各界客户解决数据问题的专业数据服务机构。公司核心团队人员均是来自国内外该领域的专业人才。我们严格遵循国际行业规范，拥有科学的数据采集方法及工具，完善的数据采集及研究流程，专业的数据采集团队，以此确保数据精准无误。

　　大宋咨询已累计为国内外500多家企业、政府机构、学术机构等客户提供过经济普查、人口普查、舆情监控、品牌价值评估、市场占有率评估、知名度、美誉度评估、满意度测评、神秘顾客检测、车流量监测、人流量监测、铺货率普查等各类型的数据服务。