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　　北京凹凸艺术文化发展有限公司，经过6年磨砺于2011年公司重新组合优势资源，在北京注册成立，北京凹凸艺术文化发展有限公司长期专注于文化创意产业，目前致力于发展国内金属艺术品领域。

　　【关于色差】

　　本店所有商品均为实物拍摄，因显示原因会产生细微色差，颜色均以实物为准；特别在乎色差的客户，请用多几台电脑相互比较哦。

　　【关于拍货】

　　本店不设留货服务，下订单的顺序一律以付款顺序为准。如果您付款后出现了断货，只要您提出退款申请，我们也会及时给您退款，并会在下次购买优先给您留货的。

　　【关于发货】

　　本店可发快递，物流，不发平邮，快递物流到不了的买家请与本店说明，本店选择可以到达的方式。一般当天即可发货，若有个别原因未能准时发出，我们也会通知大家，或是会在邮包里注明那款缺货,出货后会补发,请客户多多包含，感谢不尽。对于有特殊要求的买家，需提前告知。由于买家原因（如地址，联系方式，快递不能到达）等原因造成快递退回，费用由买家负责。

　　【关于售后服务】

　　**以下情况我们将为您办理退换货:

　　1.发货错误:开包装时发现所收到商品的标识尺码、款号与所订商品不符、颜色发错.

　　2.收到商品时发现有明显的质量问题,请买家保证该商品的吊牌未剪、包装未毁、未使用过、未洗涤过的前提下（否则不予退换，人为破坏亦不在退换货服务之中），在到货后24小时内以双方协定方式发回（以寄出当日邮戳为准）的，可以换同款货.运费卖家负担.

　　**以下情况不属于可退换范围:

　　1.我们不接受因顾客主观理由(如产品没有想像中的好）的退换货要求。

　　2.退回商品经拆标，使用过的商品；

　　3.人为的破坏

　　4.签收后要求退货

　　**货物签收:为了保障买家的利益，当买家接受快递包裹时，请当场拆开包裹验货后再签收；如买家在签收后才发现货物不全、质量问题的情况，我方将不承担任何责任，若由他人代为签收的，若有问题请在签收后24小时内尽快联系，超过48小时将视为无争议确认（以签收纪录为准），本店不再承担任何责任，谢谢大家的配合啦！

　　【关于评价】

　　亲们每次交易后，我们非常非常重视你们的评价，力求做到亲们100%满意，如果亲们收到商品有任何不满意，一定要先联系，我一定会妥善解决。请客户手下留情，务必解决后再评价哦。谢谢！

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