成都兴圆通建材公司把项目售后服务看着是产品质量的延伸，为了履行对客户的质量承诺，售后服务有专门部门进行统一管理。由资深安装技术人员负责，确保接到投诉后及时到达现场进行处理。

　　我们的售后服务人员十分明白【用户就是上帝】的意义，在以往的售后服务过程中，他们已经用及时的响应，规范的服务，精湛的工艺，礼貌的行动在广大用户当中赢得了广泛赞誉。如果在此项目中我们有幸中标，我们将非常珍惜这次为您服务的机会，一如既往地向您提供满意的售后服务。2、售后服务内容

　　1、在保修期内若工程出现故障，我司将在接到用户通知后的24–48小时内完全响应客户需求。如果问题是由于本身的质量问题或是由于我司的责任造成，则一切费用由我司负责；如果问题由其他原因造成，则我司只向用户收取成本费用。

　　2、如用户要求，我司可安排产品的技术培训及到生产厂家现场验货。3、可提供的优惠条件

　　1、我司郑重承诺:优质pvc地板场地正常使用寿命保证10年以上。

　　2、保修期满后，供方保证以最优惠的价格提供备件和保养服务。当发生故障时，按保质期内同样的要求进行维修处理。

　　3、保修 期满后，用户依旧可以享受到24小时售后服务响应。