详细说明
掌柜碎碎念:
关于起批:
我司产品最低起批量为整箱或整组,不零售;
关于付款:
为让亲们的利益得到最大的保障,建议使用支付宝线上交易。不懂使用支付宝的
亲们可以咨询我们客服如何操作,我们将尽力把服务做到最好。若亲们实在不便,
也可以选择银行转账付款,银行账号请跟客服们确认。
关于发货:
请亲们在拍下宝贝之后联系客服修改运费,成功付款后72小时内发货,我们将尽
可能在付款后次日安排发货。如遇特殊情况无法于72小时内发货的,我们客服将
会联系亲们沟通说明。
关于缺货:
因线上线下交易同时进行,仓库每天出入库次数多,数据变动快,客服无法得知
100%准确的库存量。若拍下后出现缺货现象,请亲们跟客服协调,等待到货或
更换品项或者申请退款。
关于退款:
1)请亲在选购时三思后行,不要在确认订单后无理由申请退款。做生意并非儿
戏,无故退款会影响我们的信誉且增加我们的工作负担,请亲谅解和支持我们的
工作!
2)食品货值不高,我们也不愿出现退换货的情况增加双方的运营成本。所以我
们在发货前会再三检查,确保货物完好再安排发货。请亲们在收到货物时仔细检
查,如有破损请当面追究物流的责任。若出现非人为造成的质量问题,请联系客
服提供证据解决问题。
3)再好的御厨也满足不了全民的口味。请亲们不要为难客服,我们不接受任何
因个人口味不满意而产生的退货退款哦。
关于样品:
若亲们在下单前需取样确认,请联系客服告知您所需要的品项,按零售价垫付样
品费,我们会在您成功下单后在货款中返还本次样品费。寄样的运费就需由亲们
承担的哦~