详细说明
酒店香氛能激发出客人的消费欲望
研究表明,酒店香氛能激发出客人的消费欲望,营造出酒店周围的香气环境,散发香气的酒店,往往能吸引更多的客人入住。酒店独特的香氛系统,可瞬间为酒店营造出迷人的芳香环境,让客人如同置身大自然当中,使客人有一种宾至如归的随意感和亲切感,令人精神为之一振,顿时消除旅途的疲劳,面貌焕然一新。
而酒店大堂,是客户对酒店的第一印象,也是客人离开酒店留下最后印象的地方。因此,全方位解决大堂的嗅觉营销,大堂的各个细节尤为重要。酒店大堂淡淡的清香,柔和的香味,可留给客人与众不同的感觉。,香气对店内停留时间的影响。怡人的香气为消费者提供了心理上的满足,零售店的香氛对消费行为存在积极的影响。商家利用香气吸引顾客,抓住顾客的感觉心理,让他们在消费时产生满足、愉悦的心理情绪,从而达到提高顾客忠诚度的目的。在零售环境中增加香气,虽然不一定能直接影响销售额,但至少可以延长消费者在店内的停留时间,享受环境带来的愉悦心情。例如,薰衣草香气可以帮助客人放松心情,延长他们在店内的休闲时间,进而令其消费更多的酒、咖啡和食物。