说说我一客户家的糟心事，给大家提提醒，前几天一大清早，接到一客户电话，那边很急切的说，师傅，你快点过来，我家涨水了，你快点来给我们家疏通马桶，污水从马桶倒灌上来了，整个房间里面都是马桶污水。

　　赶到客户家里，吴女士迫不及待的要我们疏通马桶，和我们说，“我的新房在二楼，上房装修好给孩子当婚房，没有住人，不久前下水道堵塞，污水从马桶倒灌上来，淌进客厅、卧室，地板、电视柜等被泡坏。”

　　走进去才看到，客厅和两间卧室的木质地板，均出现起翘情况，走在上面凸凹不平，棕红色的表面变成白色，室内墙体根部墙皮起卷，客厅里的电视柜被泡后，裂出数道缝隙，屋内充满腐烂的味道。

　　吴女士继续说“我们发现，只要楼上有人使用马桶，给马桶冲水，或者往厨房倒水，我家洗菜池下的下水管道就涌上来脏水，马桶污水就往上冒。”吴女士反映，一楼邻居告诉她，楼上的下水道堵塞了，全楼只有一个单元，所以楼上各户所排的污水出现逆流，向楼上倒灌。一楼住户是单独的排污系统，避免了被倒灌，所以二楼就遭了秧。

　　其实一般说的疏通下水道是指疏通马桶，地漏，洗手池，洗菜池等的下水管道。这些管道堵塞有的是在安装时不小心掉进异物或是安装失误导致的下水道堵塞。有的是管道在使用过程中会出现结垢，使得管道内径变细以至影响正常下水道排放。

　　以上这两种情况一般采用管道疏通工具直接疏通，或是更换主管道都容易处理。后来我们也是先帮客户疏通马桶，然后再重新更换安装小区主管道，下水道堵塞的问题才真正解决。