水作为日常生活中人类必须的补给品备受关注，从淡水资源短缺到地下水污染都是人们耳熟能详的话题，和我们生活息息生活用水的水表成为我们最为关注的，因为它直接影响到我们的生活。如今IC卡智能水表代替了过去的老式机械水表“轻装上阵”，为人们的计量水工作提供了有力的帮助。

　　IC卡智能水表是一种利用现代微电子技术、现代传感技术、智能IC卡技术对用水量进行计量并进行用水数据传递及结算交易的新型水表。它除了可对用水量进行记录和电子显示外，还可以按照约定对用水量自动进行控制，并且自动完成阶梯水价的水价的水费计算，同时可以进行用水数据存储的功能。由于其数据传递和交易结算通过IC卡进行，因而可以实现由工作人员上门抄表收费到用户自己去营业所交费的转变。

　　然而，IC卡智能水表的使用有个别不明原因的难题让使用者困惑，比如IC卡智能水表读不出剩余水量。终端用户在缴纳的水费使用了一段时间后想了解下水表里还剩余多少水量，一般情况下，IC卡智能水表的液晶显示屏上会显示“剩余用量”:即每次读用户卡或到显示报警水量时，均显示“剩余用量XXXM”。如果水表读不出剩余水量有这几个原因需要考虑下:

　　1、电池没电了:为了节省电，平时是不显示的，当把IC卡插上认真看，就会看到它循环显示了，总购买量，使用量，剩余量等，如果水表没有这些功能，那首先考虑水表没电了，需要去物业或者水表厂家更换电池。这时候用户可以把插了水表的卡拿到买水的机上读一下，所有想要的信息都出来了！

　　2、液晶显示部分坏了:如果排除不是水表没电的问题，那可能是液晶显示屏电子部分损坏了，用户可将IC卡智能水表拿到物业或者水管理部门或者水表厂家维修，这时候的水表机械部分可以读数！

　　市民蒋先生致电12345投诉举报平台反映，称他在江城区裕雅居的房子已经空置近2年，且关闭了水表闸阀，但他却依然收到扣除水费的短信通知，怀疑水表出现异常。

　　2015年，蒋先生从二环路裕雅居搬走后，便将此处的水表闸阀关闭，且再无人在此居住过，但此后他还会收到扣除闲置房子产生水费的通知。记者在蒋先生收到的扣费上看到，去年10月19日至12月26日，他的闲置房子用水量为1立方米，水费和代收费共2.65元。“原本只扣几块钱，以为收的是管理费，便没放在心上。”然而，令蒋先生疑惑不解的是，本月他又收到18.15元的扣费通知。

　　收到18.15元的扣费通知后，蒋先生与裕雅居小区物业工作人员一起来到闲置房子，在房内四处查探后并未发现有任何漏水的地方。随后，蒋先生等人来到他家的水表处，发现在关闭水表闸阀的情况下，水表依然在转动。至此，蒋先生怀疑水表出现了问题，希望市水务集团上门查验水表是否正常。

　　没用水但水表照样转，这到底是什么原因?市水务集团客服部相关负责人表示，这种情况有可能是水管漏水造成，但具体是什么原因需要到现场了解情况才清楚。市民若怀疑是水表出现问题，可向质监部门或者市水务集团申请验表。假如确实是水表的问题，市水务集团工作人员将为其安装新的水表，并退还相应的水费。