上海五官科医院王艳专业代挂号更精准

　　推进“一体化”共享服务，提升便捷化智能化人性化服务水平1.坚持线上线下一体融合。医疗机构要在持续改善线下医疗服务行动的同时，充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容，积为患者提供在线便捷服务，以及随访管理和远程指导，逐步实现患者居家康复。互联网医院要与线下依托的实体医疗机构之间实现数据共享和业务协同，提供线上线下无缝衔接的连续服务。鼓励各地运用智能物联终端设备，开展慢性病患者和高危人群的特征数据的监测跟踪和管理，结合家庭医生签约服务，将健康管理下沉到社区服务站点。推进互联网诊疗服务，充分发挥互联网医院在基层医疗服务中的作用，引导重心下移、资源下沉，有序促进分级诊疗。针对老年人、儿童、残障人士等群体存在的“数字鸿沟”障碍，各地要切合实际坚持两条腿走路，合理保留传统服务方式，既要实现线上服务便捷化，又要注重线下服务人性化。在推行非急诊预约诊疗的基础上，医疗机构要简化网上服务流程，完善电话、网络、现场等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为预约挂号的渠道，同时提供一定比例的现场号源，保留挂号、缴费、打印检查检验结果等人工服务窗口，配备导医、者、社会工作者等人员提供就医指导服务，切实解决老年人等群体运用智能技术的实际困难。

　　上海市坚持医院端管理和居民端服务并重一是在医院管理方面，印发《关于全面推进本市医疗机构间医学影像检查资料和医学检验结果互联互通互认工作的实施意见》，指导公立医疗机构对规定的35项医学检验和9项医学影像检查项目全面实现互联互通互认，提高卫生资源利用效率，简化患者就医环节，降低医疗费用。二是在患者服务方面，针对居民“看病难”问题中候诊和缴费时间的主要症结，推进“分时预约+医疗后付费”的居民社区就医服务模式，利用云端技术进行就诊环节的再造；针对居民自我健康管理渠道难获取的问题，通过智能物联终端设备，将健康管理下沉到社区服务站点，开展针对慢性病高危人群和确诊患者的体征数据的监测跟踪和管理，结合家庭医生签约服务，实现居民对健康的自我管理和预防。三是在防控方面，建设公共卫生突发事件应急处置系统，集成有热成像的红外人脸测温、身份核验和健康码核验，推行“卡码合一、一键通行”智能核验服务，实现智能识别、拦截，推动防控工作更、、有力地开展；加快推进各级各类互联网医院建设和全市公立医疗机构医疗付费“一件事”工作，依托“线上问诊”和“无感支付”，实现“无接触”就医。

　　六、江西省推出“婚育户一链办”服务一是推出“婚育户一链办”服务，通过一表申请、一套材料、一次提交、一窗受理、一网通办，实现出生医学明、新生儿上户口、新生儿医保登记、申领社保卡等服务跨部门联办，化解办事难、办事慢、办事繁等问题。二是部门“联动”。政务服务办、卫生健康、公安、医保、社保等多个部门围绕“出生一件事”，梳理业务、优化流程、打通壁垒、串联服务，完成“婚育户一链办”顶层设计。三是数据“跑动”。以“赣服通”为中枢，通过政务外网实现各相关部门业务系统互联互通，让数据在各业务系统中“多跑路”“多活动”，实现“婚育户一链办”业务办理。四是群众“少动”。过去办理生育登记、出生医学明、上户口、预防接种、医保登记、社保卡等相关服务，需要跑卫生健康、公安、医保、人社等多个部门，总共要填写138项信息，现在只需要进入“赣服通”平台，刷脸授权后，各类相关信息自动关联，通过手机填写15项信息，一次提交，一次办结，不仅实现了让群众“少跑路”，还实现了让群众“少动手”。目前，全省已累计签发出生医学明电子照245.77万张，电子件使用达到124.6万次。

　　为了方便上海人能够更轻松便捷就医而制作，软件拥有挂号陪诊服务，并可以对护士提供的服务进行评价，觉得不错的朋友可以下载使用。

　　上海挂号网，是为了方便上海就医的患者，推出的挂号陪诊服务预约APP。

　　基于上海本地三甲医院:华山医院、仁济医院、上海中山医院、上海九院等的历史预约数据，通过大数据技术，推出上海地区三甲医院热度排行榜。

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　　1、所有挂号陪诊服务，均为付费服务。按照陪诊服务的医院、医生和时间不同，价格不同。所有陪诊服务至少需现场陪诊30分钟。

　　2、提供现场陪诊的服务人员，全部为上海地区的执业护士，提供医院内陪诊服务前，需出示护士本人的执业护士证件。

　　3、为提升护士陪诊服务质量，欢迎您在挂号陪诊服务完成后，对护士提供的服务进行评价。

　　1.优化就诊时间

　　2.优化服务流程

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