上海华山医院皮肤科陆小年预约联系方式——代挂号+办理入院+包成功

　　患者为服务对象，医生是服务主体，医院是服务场地，而身体不舒服，可能存在什么问题，需要怎么解决？就是服务内容。所以，一个完整的服务过程就包含四大要素，服务对象、服务主体、服务场地和服务内容。患者、医生和医院，都是人们可以看见的，称为服务有形三要素，构成服务业生产力，在下一节讲述，这里略。服务内容看不见，有四个基本特性，看不见、摸不着，不易保存和易逝。为什么看不见、摸不着，没法保存的东西，人还离不了呢？因为人具有感觉，感知到可能存在问题了，需要请其他具有技能的人来帮助解决，消除心中的疑虑，解决引起不舒服的原因，感觉才会恢复正常。动物也有感觉，感知得到，但动物没法如人一样，请不了其他动物来解决，只能通过行为表现出来。感觉不舒服看医生，就是人感觉问题，采取相应的行为表现。

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　　１１∶００趁起身活动的时候，再给自己倒一杯水，补充流失的水分，有助于放松紧张的工作情绪。１２∶５０喝一些水，加强身体的消化功能。１５∶００喝一杯健康矿泉水，能提神醒脑。１７∶３０再喝一杯水，增加饱足感，到晚餐时不会暴饮暴食。２２∶００睡前补水除可以入眠外，更重要的是可以提前预防血液循环的疾病，减少清晨心血管病的发生。水中加一些蜂蜜，对于预防便秘有一定的好处。合适饮食，加强营养。做好冬季预防疾病知识，饮食是必不可少的，平常可食用一些养生粥、汤之类，本身有各种疾病的人，可在医生的嘱咐下，选择合理的膳调理。冬季饮食选择合理的水果、干果也是必不可少的。核桃可预防哮喘，榛子可降压降脂，杏仁对降低胆固醇效果好，腰果可长衰老等。同时要注意冬季饮食调养要遵循少食生冷，但也不宜躁热，有的放矢地食用一些滋阴潜阳，热量较高的膳食为宜，也要多吃新鲜蔬菜以避免维生素的缺乏，如:牛羊肉、乌鸡、鲫鱼，多饮豆浆、牛奶，多吃萝卜、青菜、豆腐、木耳等。

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　　《黄帝内经》中说:正气存内，邪不可干；邪之所凑，其气必虚。大意是说，只要保养好人体正气，就可以大限度地减少疾病的发生。尤其是在气候多变的春天，让我们注重保健，以健康的身体状态去体味春天的美好。怎样预防夏季肠道传染病夏季肠道传染病是因吃了不清洁的食物所引起的。因此，预防夏季肠道传染病的关键是做好饮食卫生。在采购食品时，应选择新鲜食物，病死的家禽、家畜、不新鲜的水产品不要购买。即使对于盐腌过的食品，也不能掉以轻心，因为致病性嗜盐菌就可能在盐腌的食品中繁殖。烹调时，炊具要注意，生熟食品用的炊具要分开。炊事员要注意个人卫生，要勤剪指甲勤换衣服。

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