上海第六人民医院何耀华致重点预约代挂号

　　患者为服务对象，医生是服务主体，医院是服务场地，而身体不舒服，可能存在什么问题，需要怎么解决？就是服务内容。所以，一个完整的服务过程就包含四大要素，服务对象、服务主体、服务场地和服务内容。患者、医生和医院，都是人们可以看见的，称为服务有形三要素，构成服务业生产力，在下一节讲述，这里略。服务内容看不见，有四个基本特性，看不见、摸不着，不易保存和易逝。为什么看不见、摸不着，没法保存的东西，人还离不了呢？因为人具有感觉，感知到可能存在问题了，需要请其他具有技能的人来帮助解决，消除心中的疑虑，解决引起不舒服的原因，感觉才会恢复正常。动物也有感觉，感知得到，但动物没法如人一样，请不了其他动物来解决，只能通过行为表现出来。感觉不舒服看医生，就是人感觉问题，采取相应的行为表现。

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　　病危险增加的因素都是慢性病的危险因素。慢性病危险因素包括两大类:慢性病危险因素包括两大类:可改变可改变危险因素（如吸烟、酗酒、高血压危险因素（如吸烟、酗酒、高血压等）等）不可改变不可改变危险因素（如年龄和遗传因素）危险因素（如年龄和遗传因素）。可改变可改变危险因素危险因素高血压高血压血压升高可使心脏和血管系统的负荷增大，是心血压升高可使心脏和血管系统的负荷增大，是心血管病中重要的危险因素。血管病中重要的危险因素。高血压长期得不到控制可导致冠心病、脑卒中、高血压长期得不到控制可导致冠心病、脑卒中、肾功能衰竭和眼的损害。肾功能衰竭和眼的损害。高血压检出简单，控制也很容易，花费也可高血压检出简单，控制也很容易，花费也可以很低。

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　　包括皮质醇增多症、原发性醛固酮增多症、嗜铬细胞瘤、肾上腺皮质功能减退症、先天性肾上腺增生等。常见的临床表现有向心性肥胖（躯干肥胖，四肢相对纤细）、满月脸、皮肤紫纹、难治性高血压、低钾血症、皮肤素沉着、外生殖器发育异常等。主要由甲状旁腺疾病及肾上腺疾病所致。常见的临床表现有:反复的低钾低钠、低钙、高钙、低磷、高磷、不明原因的结石与骨折、多发性钙化等包括矮小症、畸形、性早熟、性幼稚、肥胖、闭经、智力障碍

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　　出生时为低体重儿。糖尿病的发病先兆糖尿病的发病先兆小便频密及尿量增多小便频密及尿量增多容易口渴容易口渴容易疲倦容易疲倦食量增大食量增大体重下降体重下降女性阴部容易受念珠菌，引致阴部瘙痒女性阴部容易受念珠菌，引致阴部瘙痒视网膜血管病变，引致视力模糊视网膜血管病变，引致视力模糊足部麻痹、刺痛或无力足部麻痹、刺痛或无力伤口容易发炎，经久不愈伤口容易发炎，经久不愈糖尿病的应对措施糖尿病的应对措施加强健康教育加强健康教育::认识糖尿病的危害认识糖尿病的危害,,尤其是并发症尤其是并发症的严重性的严重性婴幼儿时期要婴幼儿时期要((风疹风疹..腮腺炎腮腺炎..柯萨奇柯萨奇))控制体重控制体重((肥胖胰岛素受体功能下降肥胖胰岛素受体功能下降,,胰岛素不敏胰岛素不敏感感))饮食低脂低糖饮食低脂低糖加强运动加强运动,,调节情绪