2017.4.25济南美特斯为客服部展开客服专项培训学习，学习过后，大家纷纷表示，受益良多！

　　今天，济南美特斯技术部人员为公司销售客服职员带来了一场别开生面的讲座，为大家详细介绍了杯突试验机和冲杯试验机区别。大家通过此次的学习，对公司的产品又有了一个更加全面的了解。

　　首先，是技术部的王工进行发言:

　　“大家好，我是济南美特斯技术部的王工，今天的学习主要是针对‘杯突试验机和冲杯试验机’的区别为大家进行一个解释说明，希望大家能够认真学习，以后在同客户的沟通时，更好的为客户解释我们的设备，更好的服务我们的客户”。

　　下面是讲座的主要内容:

　　所谓杯突试验，即用一定规格的钢球或球状冲头，向周边具有10kN夹紧力的试样施加压力，直到试样产生穿透裂缝为止，此时冲头压入深度（mm），即为板材的杯突值，此杯突值用来判断材料的塑性变形性能。

　　所谓冲杯试验，即使薄板、带材的圆片试样压紧于压边圈与冲模之间，在冲头施加的冲力作用下，沿径向产生延伸及弯曲塑性变形而一次拉延成圆柱杯，用来测定材料以制耳率为标志的各向异性。

　　冲杯试验机和杯突试验机的具体区别体现如下:

　　1、试验结束后，试验呈现的外观不同，杯突试验机在做完板材杯突测试后，试样外观呈现圆球状或者破裂；而冲杯试验机在完成冲杯试验后，呈现圆柱杯状，简单来说就是像一个水杯。

　　2、杯突试验机和冲杯试验机需要的模具不同，杯突试验机需要冲头、垫模和压模，其中冲头可以使用不同直径的钢珠代替；而冲杯试验机做板材试验时需要冲头和冲模。

　　3、试验测试结果值不同，杯突试验机测试板材的杯突值，而冲杯试验机测试板材的制耳率。

　　中午时分，学习结束。

　　相信经过此次的学习，济南美特斯客户服务人员定当能为我们的客户带来更为优质的服务，只有让客户满意了，我们才敢说我们做到了！济南美特斯人，时刻谨记使命，不断学习，将客户的满意作为我们一贯的方向！

　　最后，济南美特斯相关领导表示，这类学习以后还要继续进行。要把员工的成长作为我们公司的使命。