盛德电话机器人有哪些功能呢

名称:盛德电话机器人有哪些功能呢

供应商:商丘盛德网络科技有限公司

价格:200.00元/个

最小起订量:1/个

地址:商丘市凯旋路高铁商城

手机:18238736516

联系人:李小思 (请说在中科商务网上看到)

产品编号:199835254

更新时间:2023-03-07

发布者IP:123.162.2.106

详细说明

  电话机器人是一种能够通过智能语音识别及录音师配音等技术,自动处理和回复来电的机器人。目前,盛德电话机器人拥有日拨打3000通以上的通话能力,远比人工处理要得多。

  其中,智能语音识别技术能够较为准确地将通话的语音内容转化为文本,快速地确定问题的类型,为电话拨通者提出合适的解决方案。在录音师的配音设计下,电话机器人呈现出来的语音素质也非常高,与人工服务媲美。

  盛德AI电话机器人具备自动筛选客户、分类客户的功能,有意向的客户会分类成A/B/C/D/级客户,直接推送到绑定的上,并且通话的全部录音以及文字也将呈现在你的上。

  盛德电话机器人采用了科大与阿里双语音识别系统,机器人与客户沟通之间能更好的识别客户所说的话,做到智能回复并解决客户的疑问。

  电话机器人是一种能够通过智能语音识别及录音师配音等技术,自动处理和回复来电的机器人。目前,盛德电话机器人拥有日拨打3000通以上的通话能力,远比人工处理要得多。

  其中,智能语音识别技术能够较为准确地将通话的语音内容转化为文本,快速地确定问题的类型,为电话拨通者提出合适的解决方案。在录音师的配音设计下,电话机器人呈现出来的语音素质也非常高,与人工服务媲美。

  盛德AI电话机器人具备自动筛选客户、分类客户的功能,有意向的客户会分类成A/B/C/D/级客户,直接推送到绑定的上,并且通话的全部录音以及文字也将呈现在你的上。

  盛德电话机器人采用了科大与阿里双语音识别系统,机器人与客户沟通之间能更好的识别客户所说的话,做到智能回复并解决客户的疑问。

  使用电话机器人拨打电话与人工拨打电话的区别:

  一、成本问题

  2023年的今天人工平均工资已经来到了3000-4000元,人工成本越来越高,而机器人的成本每天才不过十块钱左右,却能比5个人做的工作量还要多。

  二、工作时间

  人力工作每天基本8个小时,除去双休日104天和11天法定节假日每年正常上班时间为250天左右,而机器人可以真正意义上做到全年无休的工作、时刻保持着饱满的热情、保持着有效率的工作状态。

  三、培训成本

  每个企业新入职的员工都需要3-7天的培训期、甚至有些行业培训期可以达到30天才可以正常投入工作,而电话机器人只需要设置好话术后。一键即可上岗工作。

  三、客户难管理

  随着每天大量拨打电话导致员工容易忘记客户的基本情况、意向客户无法系统化的统计、导致跟踪不及时、客户流失,并且公司无法监控工作过程、要付出高昂的管理沟通成本。而机器人的工作相对来说就简单了很多,机器人只管按照使用者的心意拨打电话。有意向的客户直接自动分类并且推送的上。只需要及时的与客户沟通即可。所有的通话录音在已呼电话里面都会呈现出来,方便随时翻阅查看。

  四、节省时间

  人工拨打电话需要手动拨打电话、每天手动拨打电话的时间就可占用工作时间的3分之1、机器人不需要拨打电话,只需要一键导入到系统后台即可。

  五、降低招聘成本

  电话机器人系统设定了“公海”“私海”功能,企业可根据内部架构,自由开通子账号,不会产生额外收费,动动鼠标一个新员工即可马上入职。

  电话机器人不会完全代替人工,配合人工筛选出意向客户为企业节省80%的人工为主要作用,需要更多了解的老板可微:ddjqr2291