详细说明
做烧腊店老板之后,让我对”管理者”一词有了更深层的体会
自从大学毕业之后,就听从家人的安排,进到一家国企工作,我是某部门的员工,在我上面的领导还有小班长和经理,他们管我们一个班的人,一个班有十来人,在这家企业一干就是三年多,当其中发生了无数不愉快的事情,班组的人就是跟领导不合,当然也有触怒我的事情,一直到辞职我还认为是领导们的错,自认脾气性格都挺好跟同事都相处得很好,但是自从辞职后的一年里我终于用事实证明了我的错误。从国企辞职后我自己去广东学烧腊,准备开一家烧腊店,于是我在网上做足了功课,找到一家广东本土的传统烧腊地学习,名为和宇烧腊商学院,一共用了快半个月的时间学烧腊,当然这段旅程也是很愉快的,我从没想过我一女孩子都能够胜任烧腊这些看似男人做的事情。
学到烧腊技术后,我马不停蹄赶回外省老家准备开始大干一番,因为有人家的帮助,很快的,属于我人生中创业的第一家小店面诞生了,我刚开始创业所以开的店的钱都是我工作时候攒下来的,当然父母也支持一小份,弟弟还小,妈妈很年轻还没那么快抱孙子,所以她有空闲的时间帮我打理店面,刚开始做我就请了一个员工,帮我打打下手,然后就这样我的小烧腊店开业了,就我、我妈还有一个小伙计三个人,后期生意好了就请多几个人手。
大概做了半年时间,烧腊在我的家乡很是受欢迎,而已我的店开在很热闹的街道上,所以生意特别好,一下回本不说,还攒了不少。因此,我准备在隔壁那几条街选地方开分店,分店开好后,我就过去分店打理,分店面积比总店大,我请了五六个员工,然后总部就暂时是我妈帮我看,烧腊就是交给之前请的那个小伙计做,我是很相信他做事的,毕竟相处了大半年,他给我的感觉就是挺好的,我也就放心去分店了。
我原本以为一切都是往我预想的方面进行,但是生意做大了,员工多了,问题也就来了,我自从当老板之后也算是个好老板啊,无论是工资还是平时对员工都挺好挺到位的啊,为什么还是有那么多的问题出现了,特别让我伤心的就是之前总店的那个小伙计,自从我过了分店后,不知道什么原因,有好几次都烧坏烧腊,你知道的,一炉子烧腊一烧坏就是大大的损失啊,一次我姑且相信他无心之过,但是接二连三我就很理解不了,我很生气,有跟他吵过,他比我还大声还理直气壮,我就忍无可忍了,最终把他解雇了,事后想想,挺伤心的,也伤神啊,伤心是因为他毕竟是跟从我帮我打江山的人算是老功臣,伤神是因为我又要从新培养过一个得力助手,可能培养还找不到有他这样的,想想是不是自己真的没当好这个老板,没有切身体会员工?……辞退之后,妈妈才跟我说了实情,说你辞了他是对的,妈妈说“你是没发现啊,我是看在眼里闷在心里,店是你的,我不好跟你说你员工什么,我也怕给你造成困扰,但是这个人真的不行啊,你在的时候没表现出来,你一不在店里就开始懒散,你没开分店的时候就这样,你一开分店他就更不得了,他一副老板的样子,迟到早退,欺负新员工,上班时间还骚扰女服务员,老娘我在收银台他就以为我不知道啊,都有女服务员跟我投诉了,我看在他是老员工,我又不好说什么,就叫他上班时间做好点来,也不知道是不是因为这个原因,对我有意见了还是怎么的,接着就烧坏烧腊了”我很惊讶啊,也很气愤,之前还在自责,现在想想真是没必要。想想真是用非其人,这个事情也让我反思过去,或许这就是管理者的难言的苦衷,或者自己在过去的企业里也并没有做好,自己做了老板做了管理者才明白其中的难处,或许通过这些事情能让我在以后走得更加坦然些,就当是经验,就当是成长自己。。。我的经历同时也告诫年轻的老板们企业如何用人,怎么用人,用什么样的人,对一个企业的发展是至关重要,合理用人才,发展人才是关键。
1.要慧眼识人。2. 要真诚留人。3. 要专注用人。4. 要理性育人。5. 要宽厚待人。
(1) 知人: 了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;
(2) 容人: 创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;
(3) 用人: 为每个员工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会;
(4) 做人: 以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗,敬业乐业、忠于职守, 以公司为家,与公司共荣辱;