邵志敏代挂号-上海肿留医院挂号陪诊

　　个人简介

　　邵志敏，男，主任医师，教授，复旦大学附属肿瘤医院外科主任、乳腺外科主任，博导，乳腺癌多学科综合治疗组首席专家，复旦大学乳腺癌研究所所长，亚洲乳腺癌协会主席，中国抗癌协会乳腺癌专业委员会主任委员。曾在美国加州大学洛杉矶分校乳腺中心和美国马里兰大学癌症中心进行乳腺癌的研究多年。

　　1962年3月出生于上海，1985年毕业于上海医科大学。目前是外科教授，博士生导师，首批教育部“长江学者奖励计划“特聘教授，复旦大学特聘教授，2000年国家杰出青年基金获得者。现任复旦大学乳腺癌研究所所长，上海市乳腺癌临床医疗中心执行主任，复旦大学附属肿瘤研究所副所长，中国抗癌协会乳腺癌专业委员会主任委员，中华医学会肿瘤分会常委，上海市乳腺疾病防治委员会副主任委员，担任国内外多个肿瘤专业杂志常务编委、编委和审稿等。享受国务院政府特殊津贴。多次荣获国家科技进步二等奖、卫生部科技进步一等奖和上海市科技进步二等和三等奖。1998年被选为上海市卫生系统百名重点学科带头人，同年荣获中科院首届“民治乳业生命科学”奖杰出奖和首届美国加州大学洛杉矶分校校长奖。1999年被教育部聘为首批“长江学者奖励计划”特聘教授，2000年荣获国家杰出青年基金，2004年获国家科技进步二等奖和卫生部有突出贡献中青年专家称号，2005年获得上海市“十大”科技精英和上海市卫生系统领军人物。先后承担包括国家杰出青年基金、国家自然基金、国家十五攻关课题，卫生部临床重点项目、863项目、211工程Ⅱ期，985课题及其他省市项目共20余项，主要从事乳腺癌的临床和基础研究，主要科研重点在乳腺癌的早期诊断、乳腺癌的规范化治疗、乳腺癌转移机制的研究和乳腺癌易感基因的研究。带教20余名硕士、博士和博士后研究生。主编4部专著，包括乳腺肿瘤学教科书《现代乳腺癌诊治新进展》和《乳腺肿瘤学》，在国内外肿瘤专业杂志上已发表有关乳腺癌研究的论著近350篇，其中SCI收录100余篇，被世界医学文献引用近2800次。

　　如何处理医患关系 医患关系紧张的原因

　　一、发生医患关系紧张的原因

　　1.医疗人员医德素养差，其表现有:

　　(1)在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心。

　　(2)病人或家属在诉说病情时，总希望医生全神贯注，细心倾听病情，以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心，似听非听，或边看病边与旁人闲聊，甚至开玩笑，工作很不认真。

　　(3)有的医生作风很拖拉。

　　2.工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况。例如:用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。

　　3.技术上的原因

　　有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了;或者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊;或对某些疾病的严重性认 识不足，而未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，家属缺乏思想上的准备，在这种情况下，病人突然死亡会引起医疗纠纷，应判为技术原因。

　　4.意外情况

　　医学实践非常复杂，有些医疗过程中所发生的变化可以预防，但也有一些情况不仅可以预见而且也难以控制。

　　5.家属另有需求

　　因家属另有需求，致使作为医疗事故的原因被纠缠，近年来亦屡见不鲜。这料纠纷案的特征，经过多方面的查证核实，医务人员在诊疗工作中确尽了很大的努力，实际上并无医疗过错或事故。但是有的病人家属借说“医疗事故”而提出各种要求，如要求取消治疗期间所欠的巨额欠款。

　　如何处理医患关系 （图来自网络如若有侵权，敬请告知删除）

　　二、如何避免医疗纠纷

　　1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系，预防医疗纠纷的发生。

　　⑴医院管理者和医务人员应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。

　　⑵加强医疗服务职业道德教育，增强服务意识。

　　2.医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞，是预防医疗纠纷的有效措施。

　　医疗质量事关患者的身体健康和生命安全。医疗纠纷的发生与医疗质量的高低成正相关关系。要提高医疗质量、对医疗安全有保障、减少医疗纠纷的发生，就要切实保障医疗质量，对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。

　　3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。

　　病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录，是进行医学研究的原是资料，也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。它不仅涉及到医学技术问题，还涉及日后可能发生的医疗纠纷赔偿问题。发生纠纷后，病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。