上海五官科医院王德辉网上代挂号零差评

　　专业擅长

　　擅长多种鼻部、鼻眼相关和鼻颅相关疾病的药物及鼻内镜手术治疗。包括但不限于以下疾病:

　　1）鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉、过敏性鼻炎、鼻部囊肿、鼻中隔弯曲，鼻内翻性乳头状瘤等良、恶性肿瘤；

　　2）慢性泪囊炎、外伤后失明、突眼、脑脊液鼻窦及颅底区肿瘤等。

　　3）鼻咽纤维血管瘤，嗅沟脑膜瘤、垂体瘤、鼻咽癌等多种鼻及鼻颅底区良恶性肿瘤的治疗。

　　4）以及其他的一些鼻眼和鼻颅相关的疾病

　　个人简介

　　王德辉，男，现任复旦大学眼耳鼻喉科医院副院长，临床医学教授，博士生导师；长期从事鼻科学的基础和临床研究工作。主攻鼻科基础和鼻内镜颅底外科。

　　社会任职

　　中华医学会 副主任委员

　　中华医学会耳鼻咽喉科分会副主任委员中华医学会上海市耳鼻咽喉头颈外科分会前任主委全国鼻科学组组长中国医师协会耳鼻咽喉头颈外科分会常务理事中国医师协会耳鼻咽喉头颈外科分会，全国颅底外科学组组长中国医师协会内镜医师分会副会长

　　如果按照患者期望的方式进行治疗，也未必会获得好的效果。2012 年， 在JAMA发表的一项研究显示，满意度最高的患者中，医疗费用总支出增加 8.8%，大处方药支出增加 9.1%，并且患者死亡率也更高。

　　也因此，为了让患者放弃美好的幻想，接受合适的诊疗方案，有时医生也不得不略微施压，才能说服患者配合治疗。

　　至于这个诊疗方案背后，医生们是如何挠破头，又在手术台上如何谨慎操作，对医学不甚了解的患者大概是无从感受的。

　　另一方面，现代医学的发展，把话语权交给了仪器和数据，患者的表达近乎隐形。

　　在自然科学得以发展之前，患者的主观感受是医学的中心，患者的苦痛是医学介入的理由。医患之间充分的交流，既是为了从患者的叙述中提取和疾病有关的信息，也是为了安慰和鼓励病人。

　　十六世纪以后，以西方为首的医学进入了「科学」的时代，仪器几乎彻底翻转了医患的对话关系。借助听诊器、血压计、CT 等仪器，医生可以更直观地观察到器官的形态变化，快速定位到问题所在。

　　也正是科学的发展，现在的医生面对的是一张张化验报告，疾病的诊断依靠的是报告的数据与标准值的对比，手术与否的判断靠的是指征判断。在这些数据背后的患者，作为「人」的感受，却随着技术的发展而逐渐边缘化。

　　而在医院内部，也没有一条非常清晰便捷的维权渠道让患者表达自己的不快。在餐厅吃饭如果不满意，可以找服务员、找经理、找老板、找消协。而在医院内，患者并不知道能够找谁投诉，最后往往只能够拨打 12345 市长热线才能转接到医院具体科室。