上海瑞金医院糜坚青网上代挂号走捷径

　　专业擅长

　　血液淋巴系统疾病，多发性骨髓瘤及血小板疾病

　　个人简介

　　糜坚青，男，主任医师，临床血液中心病区主任、博士生导师，留法博士。1993年毕业于上海第二医科大学六年制医疗系法文班，进入上海第二医科大学附属瑞金医院临床血液科工作。1996年至2006年在法国连续学习及工作十年，在法国Joseph Fourier 大学附属A. Michallon 医院担任进修医师、外籍住院医师, 并获得高级临床血液专业培训证书，硕士及博士学位。2000年起以临床血液科专科医师在法国行医。2006年在王振义、陈竺及陈赛娟三位院士的邀请下，作为人才引进回到瑞金医院临床血液科及上海血液研究所工作。目前被上海交通大学医学院附属瑞金医院，上海血液学研究所聘为临床血液科科副主任、现任中华医学会上海分会血液病学会青年委员。近5年在Blood、J Immunol、 Br J Haematol等国际知名杂志上发表论著7篇，其中第一作者3篇，通讯作者1篇，总影响因子为45分。现负责上海市浦江人才计划、中法国际合作项目、国家自然科学基金面上项目各一项， 同时参与二项973计划、一项国家自然科学基金重点项目及一项法国国家抗癌自然基金等国家级课题的研究。

　　医生承托为人看病对医生本人来说存在负面作用:患者在托人看病过程中往往省略了若干正常诊疗流程，使医生无法正常安排常规诊疗工作，打破了医生的正常工作秩序；医生在此过程中出于对受托人和患者的特殊考虑，自身的诊疗习惯和诊疗自主性往往受到不同程度的限制，使医生在诊疗过程中的主导作用可能被削弱。

　　托人看病有违社会公平原则的托人看病行为又使许多患者看病更加困难，形成了恶性循环。那些正常排队的人，他们也都是病人。熟人相托加塞看病，让其他病人延后，容易引起不必要的医患纠纷。

　　为了避免纠纷发生，要求专家不论什么熟人介绍来的，都要“要排在正常挂号患者的后面，不影响已经挂号的人就诊。”有的加号病人理解，碰上不理解的，看完病后还给熟人埋怨说医生不照顾。这也要求所托之人做好解释。

　　【应对要点扩展】

　　熟人社会，更通俗的讲就是“小圈子”社会，20世纪费孝通在《乡土中国》提出的概念。中国历来是一个“人情社会”，注重“礼尚往来”，有时甚至是礼大于法，这可能也是“熟人社会”盛行的原因之一。中国传统社会有一张复杂庞大的关系网，人熟是一宝，有熟人好办事儿。

　　同时，随着法制的建设，人们提高了自我权益维护意识，有了更多的途径对损害自身利益进行申诉。由于熟人看病不挂号、加塞等现象导致的医患纠纷数量也高居不下。

　　怎样权衡既给熟人看病行了方便，又不带给就诊医生更多的麻烦，成为了中间人需要掌握的技巧。详尽的解释与沟通，起到了至关重要的作用。

　　【应对技巧关键要素】

　　熟人就诊，明确按正常流程进行挂号就诊，首先可以保证自己的权益，同时尊重医生的劳动价值，也尊重其他同样就诊的患者。熟人，帮，需要帮到点。