陈昶挂号中心-上海肺科医院名医代挂号

　　陈昶，男，主任医师，医学博士，教授，博士生导师。 2002年获得国家资助赴美国Washington University at St. Louis医学中心学习，主攻胸外科手术和肺移植。临床特色:经过多年的潜心钻研，在胸部肿瘤的根治性外科手术和规范化治疗方面有深入的见解和方法。擅长胸腔镜、纵隔镜微创技术、肺癌根治手术、气管疾病的腔内治疗和肺移植手术等。科学研究:先后承担和完成多项市局级重点科研项目。迄今在国内外发表学术论文百余篇，其中国外专业杂志30余篇。参编《肺外科学》、《肺移植学》《胸心外科并发症》等专著。参与制定“上海市肺癌外科手术规范”、“全国肺移植手术规范”等。现任《中华胸心血管外科杂志》《肿瘤》编委，美国《Ann Thrac Surg》等多本杂志特约审稿人。曾先后荣获上海市科技进步二等奖、教育部科技进步二等奖等。

　　医院在接诊工作中，时常存在着复诊率不高的现象。复诊率不高主要是因为病患中途停止治疗，浪费了医院的准备资源成本与医生的准备时间成本。这也是影响医院经营的一大隐患。

　　为什么病患不接受整个治疗疗程，选择中途停止治疗？这不仅仅影响病患治疗效果和其痊愈情况的，对医院的医疗质量也存在着一定的不良影响。小编认为首先要找到影响复诊率的因素，才能对症下药。

　　小编经过对存在复诊率低下问题的医院进行调查后发现影响医院复诊率的因素主要是:接诊医生的问题。

　　1.接诊医生问诊不够耐心、形象不够稳重。医生给患者带来的印象不佳，阐述病情的不够有耐心，没有专家该有的权威性。

　　2.接诊医生处方含金量低。接诊医生在开药时未能从患者角度出发，考虑问题太片面，不够专业。钱收多了怕患者流失，药开少了又担心疗效不好，引发更大的医疗质量问题。

　　3.接诊技巧不专业。许多医生都有同一个问题，越是想留住病患越是留不住。这个问题主要是因为接诊技巧欠缺所导致的。

　　如何在确保疗程治疗的医疗质量前提下，保证病人的全程治疗和防止病人治疗中断，提高医院的复诊率呢？小编认为接诊医生的不足源自于:接诊医生对患者的不了解，对患者的病情掌握不自信；缺乏经验导致无法依据病人的经济能力确定诊疗方案；忽视患者的求医心理等问题。所以，要提高病人复诊率就要一切从病患出发。