上海第九医院陈敏洁挂号团队快速解决

　　专业擅长

　　口腔颌面外科神经疾患的诊治、颞下颌关节疾患的诊治及口腔颌面部微创外科。主要针对疾病包括:1）三叉神经痛；2）面肌抽搐；3）舌咽神经痛；4）颞下颌关节紊乱病；5）髁突及颌骨骨折；6）关节强直及合并颌骨畸形的治疗；7）颞下颌关节良恶性病变及其关节重建等。

　　个人简介

　　陈敏洁，女，主任医师，口腔临床医学博士，毕业于上海交通大学医学院临床口腔专业，现任口腔外科主任医师，硕士研究生导师。上海口腔颌面外科专委会委员、中华口腔医学会颞下颌关节专委会委员、中国医师协会疼痛专委会青年委员，口腔颌面外科杂志、上海口腔医学杂志审稿人。工作期间，在《Oral Surg Oral Med Oral Pathol Oral RadiolEndod》、《J Oral MaxillofacSurg,》、《J NeurolSci》、《Head Neck》、《J CraniofacSurg》、《口腔颌面外科杂志》、《实用口腔颌面外科杂志》、《中国口腔颌面外科杂志》等国内外专业杂志上发表论文47篇，被SCI收录26篇。 参编《邱蔚六口腔颌面外科学》、《口腔颌面外科手术图解（第二版）》、《10000个科学难题》、《口腔颌面外科临床医师手册》等6部专著。获得发明专利1项。荣获中华医学科技奖三等奖（2007）、教育部科学技术进步奖二等奖（2014）、中华口腔医学会三等奖（2014）。承担国家自然科学基金课题1项，上海市科委创新项目1项，上海交通大学医工交叉项目2项。

　　、如何建立病人对医生的信任度？

　　病人对医生的信任度建立起来，复诊率就有了保证。自然，好的疗效是病人对医生信任最重要的原因。除了疗效之外，病人也常因为喜欢医生，感觉医生很亲切等原因信任他。

　　1、销售技巧中的“权威扩张法”，通过公司的包装来提高医生的权威。

　　2、医生和病人耐心和善的沟通，易于被病人接受的医生，病人对他的信任也越高。

　　3、病人在复诊、输液过程中，手术后休息时，医生都应尽可能主动和自己的病人沟通，了解他们的感受、疗效。

　　4、对病人治疗过程中提供额外的帮助，例如提醒怎么吃药，怎么坐车。怎样调节饮食，甚至怎么和家人相处等等，这些额外的作法，极易赢得病人好感，让病人留下深刻的印象。

　　5、回访病人。提醒病人复诊的时间，回复病人的咨询电话。

　　6、熟练的检查和仪器操作，体贴关心的话语。

　　7、帮助病员调节心理、消除病员的心理紧张和顾虑。

　　8、对术前通知单的解释要既专业又轻松，不能增加病人的紧张情绪。

　　9、手术过程中或仪器操作过程中，多与病人沟通，询问病人的感受，解释操作的程序，及时缓解病人的紧张情绪。

　　10、给病人留下自己的电话，告诉病人“有什么问题可以随时找我”。