体验感受-上海中山医院季建林代挂号实用

　　个人简介

　　季建林，男，主任医师，教授，现任复旦大学附属中山医院心理医学科主任，兼任复旦大学上海医学院精神卫生学系主任、复旦大学上海闵行精神卫生中心院长。上海市精神卫生中心心身科和上海市心理咨询中心主任医师。目前任中华医学会行为医学分会副主任委员与心身医学分会常委，上海市医学会行为医学专业委员会名誉主委；上海市心理卫生学会副理事长。1983年毕业于上海第一医学院，1989年毕业于上海医科大学研究生院，1997年晋升为教授。1991-1992曾赴英国牛津大学精神病学系学习（访问学者），1998-1999曾赴美国哈佛医学院工作（客座研究员）。主要从事综合医院精神卫生、认知行为治疗与危机干预。代表著作有:精神医学（第1、2版，主编）、医学心理学（第3，4版，主编）、自杀预防与危机干预（专著）和心理治疗与咨询的伦理学问题（专著）、综合医院精神卫生（专著）、抑郁障碍诊疗关键（专著）等。

　　几点经验:一是尽量不要到大医院去看门诊，人实在太多，这种情况下看病往往会影响心情；二是一般的病尽量不要去大医院，即使挂到了专家号，也往往是几分钟的事，不会让你有多少感觉的，有时候还很失望；三是对于医院里的熟人不可轻用，一般的病不要麻烦。还是尽量按正常的规则、程序去办；四是尽量避开高峰期，主要是周一、周二的人特别多。

　　对大医院的几点建议:一是把服务态度做成品牌，就像医术一样，这个应是大医院的短板，要把各个方面的人管好、培训好；二是可以考虑弱化甚至是取消一些普通的门诊，主要做好住院和大病的治疗；三是推行互联网+医疗模式，实现挂号、咨询、诊疗、检查、交费、购物、餐饮等关联共享，不要让病人到处去排队办事，尤其是做一些重复性检查，做到在网上直接办理或共享。

　　其实，有些建议不只是大医院，对于整体的医改来说，如何实现资源的合理配置，真正把基层医院做好做实，让老百姓觉得放心安心，真正让公立医院回归公益性质而不是营利性质，真正让医务人员和患者都有尊严，重建医患信任，还需要下定决心，务实改革，才会让医者、患者和社会都有很好的体验与感受。