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上海第六人民医院代挂号电话必备之选
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急诊医学作为一门独立学科,到1979年才在国际上被公认,是一门极其年青的边缘学科。其重要性日益为人们所首肯。急诊医学涉及面甚广,而且包括急诊医护人员、从事院前急救人员,为使急诊病人获得良好疗效和满意度,关键是在于提高医务人员“反应”的水准,必须提高反应的速度、质量、服务态度。 医院急诊科诊室内,医生的桌上病历越堆越厚,待诊的病人越来越多。一位男子忽然囔起来:“我老婆都烧到38.7度了,等了快一个小时还没看到病,你们见死不救啊!”话音刚落,边上马上有响应者:“我们也等了好长时间,急死人了!” 这是在各大医院急诊室内常能见到的场景。患者和医生的冲突并非鲜见,其中相当大一部分是因为就诊等待时间长。急诊常被人戏称为“'急人’的急诊”。 因此,急诊科医生提供建议:急诊不是“快诊”,它遵循“轻重缓急”的顺序。看急诊,你应该了解以下这些事: 急诊病人就诊最好有人员陪同 转院病人或复诊病人请随带既往资料以便医生全面了解病情。 初到急诊,可询问急诊大厅预检台护士以便能及时分流到专科急诊就诊;诊疗全过程中如遇到问题均可询问预检台护士。 急诊病人按挂号顺序就诊,兼顾病情轻重。如有危重病人,医护人员会首先抢救此类病人,此时需要其他就诊患者理解加以配合,所以不要不分青红皂白指责别人插队、医生怠慢自己。 虽然候诊令人心焦,但并不是无所事事。在等待的过程中,发热的病人可以多喝几杯温开水,水可以排毒,可以降温,可以补充血容量,候诊大厅一般都有一次性的杯子和饮用水。腹泻或是尿路感染的病人,可以提前留好标本。心血管疾病或是乏力的病人,可以先安排床位躺下来。马上要打针的病人可以先去洗手间。 病人送到急诊后,还是最好有家人陪伴,不要只留病人在医院,以免病人病情临时发生变化,或是医师需要家属协助时找不到人。 到院后,冷静最重要。慌乱的话,病情交代不清,也不能协助医师处理。 |