时间:2025-10-01 01:07
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人工智能大模型的兴起,让“人工智能+医疗”有了更强大的功能。近,上海交通大学医学院附属瑞金医院展示了“未来医院”建设的成果,包括大模型赋能的AI健康咨询、“云上瑞金”智慧服务、全流程管控的智慧运营平台。其中,多院区智慧影像云平台获得大模型赋能,在多院区医疗影像互联互通的基础上,实现了覆盖多部位多病种的放射、病理AI辅诊诊疗,提升了临床诊疗效率。 《中国人工智能大模型地图研究报告》显示,截至目前,我国10亿级参数规模以上的大模型已发布79个,相关应用行业正从办公、生活、娱乐等领域向医疗、工业、教育等领域拓展。近日在上海举行的“大爱无疆·日日新”人工智能上,美国罗格斯大学计算机系特聘教授Dimitris Metaxas表示,医疗大模型在解决医疗多模态数据分析和临床长尾问题方面已展现出不俗能力,例如在一些数据较少的临床场景,大模型可带来显著的人工智能效果提升。
“陆阿姨,跟您确认下,您今天预约的是瑞金医院下午2:30的神经内科。”“您的身份、医保卡、病历本都装好了吗?”细致地确认完就诊信息后,黄海茹便搀扶着陆阿姨出门了。陆阿姨今年75岁,每个月都要去瑞金医院复诊配。“医院人多,我走路也不太稳当,看到人多就紧张,害怕和别人撞到。” 陆阿姨向记者说道。
而让陆阿姨头疼的,还是医院里的各项智能化设备以及手机支付。“我眼睛也有点花,很容易操作错误,找别人也不放心。”因此,从居委老龄处了解到有陪诊服务,陆阿姨毫不犹豫地下了单。
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9.强化工作支持。在各区实践基础上,市民政组织制订养老服务机构老年人陪诊工作指南和服务规范,推广应用《陪诊服务规范》《陪诊师从业技能要求》等团体标准,并制订相关地方标准。探索制订助医陪诊服务质量监测标准。市民政会同市卫健、人社等部门组织相关行业组织,围绕陪诊服务要求、服务流程、养老服务基础知识、医疗基础知识、医疗机构就诊流程、陪诊服务沟通等内容,编撰完善陪诊师培训课程及教材,编制大纲、题库和评价方案。推动将陪诊师纳入本市专项职业能力培训范围。
试点工作安排(一)工作方案申报(2025年1月底前)。试点区门会同卫健部门依据试点方案,结合本区陪诊服务工作基础情况,制订老年人助医陪诊工作方案并向市民政报送。
(二)组织开展试点(2025年2月至7月)。试点区按照工作方案,组织开展试点工作,及时梳理分析工作推进难点,并研究解决。
(三)总结推广实施(2025年底前)。市民政会同市卫生健康委对试点情况进行整体评估,总结有效经验做法,制订全市面上实施文件,在全市推开。
未来陪诊服务的发展趋势
5G远程陪诊系统实现专家实时指导(延迟<50ms),AR眼镜辅助查看检查报告。区块链技术确保电子病历安全共享(加密传输+权限管理)。心理陪诊细分市场快速增长,心理咨询师联合陪诊缓解就医恐惧。企业健康服务采购占比从2021年12%升至2023年35%。预测显示,2030年智能陪诊机器人将承担30%基础陪诊工作,但人文关怀类服务仍需人力完成,高端定制陪诊费可能突破1000元/次。
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在就医前一天,我们的陪诊专员小何提示客户胡先生就诊前所需要的物品,医院地址以及就诊时间,并约好在当日上午9:20,陪诊专员小何会提前30分钟到中山医院门诊部,为客户提前挂号、缴费,等待客户胡先生来就诊。当日胡先生准时来到门诊部,在陪诊专员小何的引导下直接至内镜专家门诊诊室外候诊,到号就诊,张顺财主任详细询问病人病情,病人咨询手术事宜,医生不建议手术,完成就诊后至消化内科看诊,医生开具,缴费领。
(三)及时总结,做好评估优化。市、区门会同卫生健康部门定期评估工作进展情况,认真总结,及时发现问题并积研究解决,推动建立健全老年人助医陪诊服务的机制。在经济转轨和社会转型的过程中,因经济利益格调整,人民群众民主和权利及法律意识增强,健康需求增加等因素,造成医患矛盾增加、医患关系紧张的面。
因此我们把医患关系放在市场经济的条件下来审视、调整和解决市场经济的现实环境,我们深刻认识医生、患者作为人的本质、人的需要及人的特征,是在市场经济条件下的一系列的复杂表现。