时间:2023-11-25 13:55
上海瑞金医院陈楠代挂号-就医必看少走弯路1-3-9-1-6-0-5-9-1-6-4
专业擅长
各类原发、继发性肾小球疾病尤其遗传性肾炎、系统性小血管炎、狼疮性肾炎、干燥综合征、异常球蛋白血症等、急慢性肾小管间质疾病的临床诊治,慢性肾功能衰竭和血液净化治疗
个人简介
陈楠,主任医师,教授,原上海第二医科大学附属瑞金医院肾内科科主任,医学博士,博士生导师,现任中华医学会肾脏病学会常务委员,上海肾脏病学会副主任委员,国际肾脏病学会和法国肾脏病学会会员,以及“上海市医学领先专业重点学科”学科带头人,《中华肾脏病杂志》、《肾脏病与肾移植透析杂志》、《临床肾脏病杂志》常务编委,《中国实验杂志》、《中西医结合杂志》编委,并入围“上海市卫生系统百名跨世纪优秀带头人”计划。曾赴法国巴黎第五、第六大学附属TENON医院肾脏科(前国际肾脏协会主席Richet教授)和Necker医院肾脏科(前终生国际肾脏协会主席Humburger教授)临床和实验室工作学习。在法六年期间获巴黎五大肾脏专科医生、巴黎六大外籍主治医生和法兰西学院外籍住院医生等学位。多年来从事内科肾脏病临床和科研工作,在各类原发、继发性肾小球疾病尤其遗传性肾炎、系统性小血管炎、狼疮性肾炎、干燥综合征、异常球蛋白血症等、急慢性肾小管间质疾病的临床诊治,慢性肾功能衰竭和血液净化治疗等方面积累了丰富经验,并对肾间质纤维化、遗传性肾炎的发病机制和早期干预等方面进行了较为深入的研究。主攻肾小管间质疾病发病机制和早期干预及遗传性肾脏疾病相关基因的研究。先后在Kidney International、Nephrologie等国内外杂志发表100余篇文章,科研成果获国家级、部委级和市级奖10余项,其中教育部提名国家科学技术奖科技进步奖一等奖1项,上海市首届医学科技奖一等奖1项,卫生部、上海市科技进步奖5项,临床医疗成果奖3项。主编专著3部,培养博士、硕士研究生30余人。英国医学家威廉·奥斯勒认为医生有三大敌人:傲慢、冷漠和贪婪。中国工程院院士、北京协和医院妇产科主任郎景和教授说,所谓看病人,是既要看病,也要看人。如果医生只看病,不看人,那会是机械和冷漠。如果只看人(的钱财),不看病,就是贪婪。如果认为悬壶济世,病人有求于己,则可能会傲慢。在医患交流中,医生需要战胜的正是这三大敌人。
医疗行为目前被认为是一项服务,但它是一项很特殊的服务,涉及健康和生命!与其他服务行业标榜“顾客是上帝”不同,在医疗行为中,病人不是医生的上帝,医生也非病人的救星,医生和患者之间是平等的,需要相互尊重。而在最初的医患交流中,只有病人感觉到受到了尊重,才能建立对医生的信任。作为有20多年临床经验的妇科肿瘤医生,在此谈几点细节,供同道和公众指正。
给予病人简短的问候 通常而言,门诊病人进入诊室后,不管我手头有多忙,不管前一个病人问题之多令我如何狼狈和局促,我的第一句话都会是:您好!请坐!-----一句很简短却很重要的话!在西方发达国家的医院,如果患者第一次就诊,医生会很正式地和患者打招呼,在妇产科通常都是以某某女士尊称。如果是复诊患者,场面则比较轻松或者说壮观,通常会握手甚至拥抱!国内公立医院的普通门诊条件差,病人太多,于是一些时候这句话被省掉了。但是设想一下,病人千辛万苦挂上号,被叫进诊室后医生连一句问候和请坐都没有,可能会无所适从,站也不是、坐也不是。所以,短短的一句问候,会在第一时间让患者感觉自己作为人,受到了医生的尊重。
进行一场专注的交流 眼睛是心灵的窗户,人的所思所想、喜怒哀乐都会体现在眼神中。有的医生(尤其是一些年资较低需要自己写病历的医生)工作量太大,有时候只顾埋头写记录,询问病情中都顾不上抬头看患者一眼。尽管作为医生,是出于尽可能为更多患者服务的无奈之举,但作为患者,则会有被忽视和轻视的感觉。所以,在与病人交流时,我一定会注视患者的眼睛,让患者感受到面对面交流的直接。
接诊过程中除非特别必须,我不会接听电话。如果是病房或手术室的紧急电话,我会先向病人简短道歉,然后尽可能迅速结束通话。我不会在病人面前讨论周末出游、买房买车、买基金股票(很遗憾没有理财观念)等问题。因为我清楚,如果我饶有兴致地长时间接听这类电话,回头和病人讨论病情表现出仓促和不耐烦,病人就会觉得自己的人、自己的病都没有受到重视,远远不如电话中的话题让医生感兴趣!