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　　专业擅长

　　口腔颌面外科神经疾患的诊治、颞下颌关节疾患的诊治及口腔颌面部微创外科。主要针对疾病包括:1）三叉神经痛；2）面肌抽搐；3）舌咽神经痛；4）颞下颌关节紊乱病；5）髁突及颌骨骨折；6）关节强直及合并颌骨畸形的治疗；7）颞下颌关节良恶性病变及其关节重建等。

　　个人简介

　　陈敏洁，女，主任医师，口腔临床医学博士，毕业于上海交通大学医学院临床口腔专业，现任口腔外科主任医师，硕士研究生导师。上海口腔颌面外科专委会委员、中华口腔医学会颞下颌关节专委会委员、中国医师协会疼痛专委会青年委员，口腔颌面外科杂志、上海口腔医学杂志审稿人。工作期间，在《Oral Surg Oral Med Oral Pathol Oral RadiolEndod》、《J Oral MaxillofacSurg,》、《J NeurolSci》、《Head Neck》、《J CraniofacSurg》、《口腔颌面外科杂志》、《实用口腔颌面外科杂志》、《中国口腔颌面外科杂志》等国内外专业杂志上发表论文47篇，被SCI收录26篇。 参编《邱蔚六口腔颌面外科学》、《口腔颌面外科手术图解（第二版）》、《10000个科学难题》、《口腔颌面外科临床医师手册》等6部专著。获得发明专利1项。荣获中华医学科技奖三等奖（2007）、教育部科学技术进步奖二等奖（2014）、中华口腔医学会三等奖（2014）。承担国家自然科学基金课题1项，上海市科委创新项目1项，上海交通大学医工交叉项目2项。

　　医疗行为目前被认为是一项服务，但它是一项很特殊的服务，涉及健康和生命！与其他服务行业标榜“顾客是上帝”不同，在医疗行为中，病人不是医生的上帝，医生也非病人的救星，医生和患者之间是平等的，需要相互尊重。而在最初的医患交流中，只有病人感觉到受到了尊重，才能建立对医生的信任。作为有20多年临床经验的妇科肿瘤医生，在此谈几点细节，供同道和公众指正。

　　给予病人简短的问候 通常而言，门诊病人进入诊室后，不管我手头有多忙，不管前一个病人问题之多令我如何狼狈和局促，我的第一句话都会是:您好！请坐！-----一句很简短却很重要的话！在西方发达国家的医院，如果患者第一次就诊，医生会很正式地和患者打招呼，在妇产科通常都是以某某女士尊称。如果是复诊患者，场面则比较轻松或者说壮观，通常会握手甚至拥抱！国内公立医院的普通门诊条件差，病人太多，于是一些时候这句话被省掉了。但是设想一下，病人千辛万苦挂上号，被叫进诊室后医生连一句问候和请坐都没有，可能会无所适从，站也不是、坐也不是。所以，短短的一句问候，会在第一时间让患者感觉自己作为人，受到了医生的尊重。

　　进行一场专注的交流 眼睛是心灵的窗户，人的所思所想、喜怒哀乐都会体现在眼神中。有的医生（尤其是一些年资较低需要自己写病历的医生）工作量太大，有时候只顾埋头写记录，询问病情中都顾不上抬头看患者一眼。尽管作为医生，是出于尽可能为更多患者服务的无奈之举，但作为患者，则会有被忽视和轻视的感觉。所以，在与病人交流时，我一定会注视患者的眼睛，让患者感受到面对面交流的直接。

　　接诊过程中除非特别必须，我不会接听电话。如果是病房或手术室的紧急电话，我会先向病人简短道歉，然后尽可能迅速结束通话。我不会在病人面前讨论周末出游、买房买车、买基金股票（很遗憾没有理财观念）等问题。因为我清楚，如果我饶有兴致地长时间接听这类电话，回头和病人讨论病情表现出仓促和不耐烦，病人就会觉得自己的人、自己的病都没有受到重视，远远不如电话中的话题让医生感兴趣！