周永梅升级代挂号1-3-9-1-6-0-5-9-1-6-4

　　专业擅长

　　口腔黏膜病的诊断和治疗

　　个人简介

　　周永梅，女，副主任医师，副教授，毕业于上海第二医学院获口腔医学硕士学位。现担任国家级临床重点专科的学科骨干。长期致力于口腔黏膜疾病的临床研究，特别是对口腔黏膜感染性疾病（如白色念珠菌病）、唇部疾病（如慢性唇炎）以及口腔黏膜疾病的临床用药（包括临床药物试验）具有极为丰富的临床经验；参加了多次三级市级医院间以及外地医院的会诊；指导了来自新疆、山东、江苏、浙江、河南等地的多名进修医生，作为导师组成员，临床指导了10余名硕士研究生。曾作为交流学者前往日本大阪齿科大学进行课题合作；远程视频主讲“口腔黏膜溃疡类疾病的诊治”

　　社会任职

　　中华医学会 常务委员

　　中华口腔医学会中西医结合专业委员会副主委上海口腔医学会医学管理委员会委员上海口腔医学会口腔黏膜病专业委员会常务委员上海口腔医学会中西医结合专业委员会常委曾任中华口腔医学会口腔黏膜病专业委员会常委

　　科研成果

　　主持或参与了多项临床药物试验。参与主编了由人民卫生出版社出版的《口腔黏膜病药物治疗精解》。

　　医院在接诊工作中，时常存在着复诊率不高的现象。复诊率不高主要是因为病患中途停止治疗，浪费了医院的准备资源成本与医生的准备时间成本。这也是影响医院经营的一大隐患。

　　为什么病患不接受整个治疗疗程，选择中途停止治疗？这不仅仅影响病患治疗效果和其痊愈情况的，对医院的医疗质量也存在着一定的不良影响。小编认为首先要找到影响复诊率的因素，才能对症下药。

　　小编经过对存在复诊率低下问题的医院进行调查后发现影响医院复诊率的因素主要是:接诊医生的问题。

　　1. 接诊医生问诊不够耐心、形象不够稳重。医生给患者带来的印象不佳，阐述病情的不够有耐心，没有专家该有的权威性。

　　2. 接诊医生处方含金量低。接诊医生在开药时未能从患者角度出发，考虑问题太片面，不够专业。钱收多了怕患者流失，药开少了又担心疗效不好，引发更大的医疗质量问题。

　　3. 接诊技巧不专业。许多医生都有同一个问题，越是想留住病患越是留不住。这个问题主要是因为接诊技巧欠缺所导致的。

　　如何在确保疗程治疗的医疗质量前提下，保证病人的全程治疗和防止病人治疗中断，提高医院的复诊率呢？小编认为接诊医生的不足源自于:接诊医生对患者的不了解，对患者的病情掌握不自信；缺乏经验导致无法依据病人的经济能力确定诊疗方案；忽视患者的求医心理等问题。所以，要提高病人复诊率就要一切从病患出发。