智能家电创立于1996年,(总部热线400-8207-123)公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。

　　智能家电始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位，品牌实力不断提升。“智能家电”先后被评为中国驰名商标和中国名牌，品牌价值连续四年位列“中国500最具价值品牌”同行业第一。在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中，巧太太荣获“2008中国消费者第一理想品牌”称号，品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一，在高端市场的占有率达到30%以上。

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　　售·后服务承诺:

　　∮严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

　　∮严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　∮服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修技术人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修

　　∮收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　∮经我公司维修的灶具一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，光芒负责返修。

　　∮建立回访制度:定期对我公司维修过的灶具（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布

　　★为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修/拆装结果、维修/拆装费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务!只要您拨打光芒售·后维修电话，您就能感受高品质、低价位、专家级光芒煤气灶维修服务！