北京速达公司郑重承诺《金卡赠送中》拆装(移机)的空调保修3年，维修的空调保修2年。北京速达制冷空调售后维修服务中心.十几年来不断发展和创新，已形成了一套完善的管理体系及现代化的售后理念, 凭借着雄厚的技术力量和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象，受到了社会各界广大客户的信赖与赞扬 。公司拥有严格的管理制度，专业的维修技师，一流的服务质量，先进的检测设备，良好的至诚信誉。经过十多年的磨砺造就了一批批技术过硬、经验丰富的优秀维修队伍。他们至诚的微笑和优质的服务温暖着宁波的千家万户！取得了客户和同行介的好评。为了更好的服务客户，在宁波各区设有维修点和维修人员，并设立了24小时服务热线 010-83292776“随时准备为您服务。引领电器时代！速达制冷是厂家唯一维修服务商-售后服务。

　　速达制冷空调服务中心是我市以服务产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在服务行业中的磨砺不断吸收售后企业管理的先进经验。在技术上对应服务的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准确快捷的服务、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命可实现北京市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国产一些优质产品的保修、服务任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训审批合格上岗不但具有丰富的服务设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!

　　空调售后服务承诺:

　　（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。

　　（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。

　　（6）经我中心(速达制冷空调服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为2年，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）客户在我中心服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时，享受服务费半价待遇。

　　（8）建立回访制度:定期对我公司服务过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。