产品特点
公司简介
苏州金马广东公司-深圳星百润机械科技有限公司,主要经营中走丝,快走丝,小孔机,雕铣机,雕刻机,线切割机,立卧式加工中心,数控铣床,数控工具磨等产品,在总经理、总工程师袁大伟的带领下,经过了十几年的不断开发与研究,创造了多项新品,曾多次获得国家专利,并有多项国家发明专利,得到了行业内的充分肯定。 本公司生产的数控电火花线切割机床有三十余种型号八十余种规格,凭着大规格、大厚度、大锥度、高效率、高精度、新结构的性能特色,代表了国内领域的尖端水平。DK77120作为国内事先推出的特大型快丝数控线切割机床对行业发展产生了极其深远的影响。DK7763数控线切割机床曾作为国家级重点新产品,成为各科研机构、大型国有企业和军工企业青睐的主力机型。2006年本公司又研发出了中走丝数控线切割机床,采用智能化控制柜、变频调速机构、精化级机械传动机构,其切割效率、加工精度、零件的表面粗糙度均达到理想的境界,甚至可以与慢走丝数控线切割机床媲美,投放市场后,产生了良好的共鸣,深受用户的青睐。 公司生产的DD703高速小孔加工机以其高品位、高质量、超稳定等优越的性能得到广泛的好评,在国内外市场占有很高份额。
公司生产的三十余种型号的雕铣机、数控铣床、数控车床、加工中心和大型龙门铣床,更是赶着国内的大好形势,以科学合理的设计、国际化先进的控制系统和精良的功能部件经装配调试后投放市场。设计方面充分考虑了安全、通风、防尘、稳定等性能,并兼顾用户维修的方便和机床功能拓展的需要,力求实用、简单、美观,整体布局已达到当今国内机床先进水平。凭借良好的性价比、完善的售后服务体系,深受广大用户的认可,并产生了良好的社会效益。为此公司又创办了苏州市大元精密机械有限公司,以求在金属切削加工机床领域创建更辉煌的成就。
公司在强大的质量体系运作下,所有产品都建立了专业化生产线。与铸件生产单位、钣金生产单位等外协单位有长期、稳定的合作项目。按照体系的质量控制要求,全过程的质量控制,让用户能放心的使用我公司生产的机床。
在军工业、汽车业、制鞋业、造纸业、造船业、商标业、玩具业、航天业以及工艺品、钟表、拉链、光学零件、医疗器材、眼镜制造等领域处处有我公司机床的身影.销售服务网络已延伸至波兰、埃及、印度、巴基斯坦和越南等国,并取得了不斐业绩,成为具有自主知识产权的科技型企业。公司在完成自身发展壮大的基础上为我国模具加工工业做出了应有的贡献。
经营理念:
星百润本着"以人为本"的宗旨,不断追求,不仅使企业拥有了综合加工设备,更造就了一批具有综合技能的员工,为用户从设计、生产、安装、售后服务等提供人性化的综合服务。金马机械把自己比作“铁裁缝”为客户“量体裁衣”,向广大用户提供最合适产品。
星百润将一如既往地为用户着想,用自己的经验和热忱,为广大客户排忧解难。
厂容厂貌:
销售服务
1.产品质量承诺
² 我方保证出厂的产品是全新、未经使用的,保证产品优质、性能可靠。
² 产品在需方使用过程中,若发现质量问题,在接到需方通知后,24小时内作出答复,48小时内到达现场维修,并做到故障不排除维修人员不撤离现场。
² 我方将快速高效,认真负责地处理好需方反馈的质量问题。在产品质保期内发生的质量故障,将无偿地提供技术服务和由于我方责任造成损坏的零配件。
² 对质保期外所发生的质量问题,我方提供周到的技术咨询,并根据需方需要到现场进行技术服务。
² 全力保证用户的备件供应,满足需方的各种需求,逐步完成“两全服务”,即全方位和全过程服务,真正作到“精心制造,优质服务”。
2.用户培训承诺
1、培训地点:用户处(也可到我公司接受培训)
2.培训内容: A.加工过程,自动加工(加工条件参数的选取)
B.实际操作,解答问题.
3.安装、验收服务规范
² 需方必须在设备到厂后30天内,将设备安装就位并通知供方进行调试及验收。超过30天,三包期则从设备实际到货之日起计算。
² 设备到厂后,需方应负责完成以下工作:
A. 选好机床的安装位置,并将设备安装就位后进行粗调整。
B. 操作人员应预先熟悉随机携带的《技术资料》,并能正确操作该设备。
4.未尽事宜
我公司对该设备终身维护,保修期后的维护收取基本费用。
如因天灾、意外火灾和电压波动不稳或使用不当引起的损坏,不在免费保修范围内。
其它未尽事宜双方友好协商解决。