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　　购买说明

　　所有产品为出厂直销批发价，不接受议价，请拍下宝贝前一定要看清尺寸和颜色，如有不清楚请联系客服咨询；拍下宝贝后请及时付款并通知我们，以免遗漏了您的购买信息。

　　发货收货

　　本厂灯具基本上是现货销售，因门市、工厂同步销售，一般发货期为72小时之内，偶尔遇到缺货情况，我们需要7天左右的生产装配时间，请在购买前咨询我们是否有现货；收货后，请在24小时内开箱检查，如有破损、配件不齐全、发错货等情况，请及时提供图片证明，我们会免费补发（包括运费）。

　　图片说明

　　本店所有图片均为实物拍摄，因在不同光线环境和显示器下看商品有一定的色差，难免与想像中有一定的差距，请完全不能接受色差问题者谨慎放弃购买。

　　光源

　　除特别注明外，本厂商品均不配光源，如是赠送或代购的光源，在路途中破损或是使用过程中出现问题后，请自行购买，各五金店铺、超市、灯具市场均有销售，我们不提供保修，不免费补发；购买普通白炽灯泡请点击，购买LED灯泡请点击；

　　保修问题

　　我厂生产的灯具均提供三年保修服务，请各位买家放心购买。

　　退换货说明

　　所有退换货必须以快递方式或者德邦物流送达，请退换货顾客先垫付邮费，到付邮件或平邮不收货，非我方责任引起的退换货，在扣除包装破损费（灯具的包装在二次运输后基本处理报废状态，包装破损费按一口价5%单价商品破损费不超过20元计算）和邮费后，请申请部分退款，货到后验收无误我们将为您退款，属我方责任引起的退换货，全额退款，包括来回运费。

　　以下问题不属于质量问题:不喜欢、不合用、与想像中不符、产品缺少合格证、QC检验证、玻璃制品表面偶尔出现米粒大小的汽泡，不会安装（可请人，基本所有电工都会安装）。

　　快递:

　　按单件重量计费，送货到家，运费现付，也可以到付，到付比现付贵30%（这是快递公司规定的），我们主要与快捷、中通可提供网络查件服务。

　　物流（货运）:

　　按包装体积收费，到货后凭身份证自提，运费现付或者提货时支付都可以，能到全国大部分二级城市及小部分三级城市（一般不到城镇和乡村），我们一般会选择专业运输灯具的货运公司发货，根据路程远近，运费在80~~280元/立方米不等，一般需要通过电话查件，为保障运输安全以及为各位买家顾客节约运费，我们选择了较多的运输方式。

　　运输破损处理办法:

　　2.签收就意味着货物己完好到达您的手上了!请一定要慎重签收!签收时发现破损我们是负全责的:免邮费和配件费给您补配件过去的!

　　3.如果您看都没看货就签字了,如果签收后才发现破损,那就是客户的责任啦!如果签收后才发现破损,请在您收签收48小时内与我们联系,并拍好照片传过来,我们会免费给你补过去,配件是免费的,但是补过去的运费是邮买家付的!

　　4.收到货后有问题请在48小时内联系解决! 以签收的日期算起,收货后48小时无异议则默认商品已完好无损到达。如果是过了48小时才发现问题恕不负责!敬请谅解!!

　　特别提醒:

　　买家在收到所购商品后,如有问题请及时电话或留言联系我们,我们定会妥善解决.

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