详细说明
客户管理软件能给企业带来什么益处?随着“以客户为中心制”的形成，企业开始注重客户管理软件的功效，并且切实地将其应用于企业的日常管理之中。客户管理软件能给企业带来什么益处？在线CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。在线CRM是(Customer Relationship Management)的简称，翻译成中文即客户关系管理。在线CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，它要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。