一、扫二维码维修管理系统，有哪些功能？

　　我司扫二维码维修管理系统，主要功能包括四个:扫码聊天、扫码投票、扫码点评、扫码维修。

　　1.扫码聊天:是指客户购物后，可以直接扫二维码，找到相应客服咨询问题。比如A买一台电脑，一旦发现电脑出现故障，直接扫贴在电脑上的二维码标签，就能找客服解决问题）

　　2.扫码投票:是指客户购物后，可以直接扫二维码参与投票活动，以获得红包奖励，这不仅能提供与用户的互动交流度，还可以获得用户反馈的信息。

　　3.扫码点评:是指客户购物后，可以直接扫二维码参与点评，以获取用户对产品的真实评价，从而优化产品、提升销量。

　　4.扫二维码维修:是指当货品出现故障时，维修员扫码做售后维修记录，包括什么时间？什么型号？出现什么故障？哪个维修员维修过？该型号维修次数是多少？……等一系列售后维修服务记录

　　二、扫二维码维修服务系统的优点:

　　1.客户扫描设备的二维码，快速实现扫码找售后

　　售后客服可以根据实际情况，快速提供解决方案，不耽误客户的生产。另外，通过研发的机械设备维修信息管理系统，客服可以设置关键词自动回复，不需要重复性解答相同的设备故障问题，客户扫码即可根据提示找到解决方案。

　　2.扫二维码维修服务系统全程记录维修信息

　　当机械设备出现故障时，客户扫码报修后，维修员上门维修也需要扫码做售后维修记录。厂家将在研发的机械设备维修信息管理系统，看到该设备一系列售后维修服务记录，包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数……

　　3.扫二维码维修服务系统有利于厂家提供机械设备的质量

　　提供的机械设备维修信息管理系统，帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。

　　三、家电扫二维码维修系统怎么使用？

　　1.通过提供在线提交安装、维修、清洗等最基础的家电服务业务之外，用户还可以通过服务“可视化”，在这个平台上在线跟踪服务状态还可以在服务结束后监督点评服务质量。

　　2.可以在线提交服务单之外，用户还将可以与服务兵（或服务经理、专家等）在线交互，问诊家电，服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务；还将可以实现线上线下互动。

　　我司二维码项目致力于为企业提供信息化服务。涵盖品牌策划、高品质网站建设、电子商务开发、移动互联网业务开发运营（为企业提供产品数码防伪、数字化物流追踪、防伪防窜货系统、渠道管控，溯源系统，软件APP模式开发、数字化有奖促销等系列产品和服务等）、互联网基础服务及其他IT信息技术外包服务。我司现有员工300余人,是一个非常有活力，非常具有互联网思维的团队，有一批富有创意的前端开发工程师，认真的后台开发工程师，率先开发的四网合一平台，PC网站、微网站、APP、微信公众号四款产品，一个后台同一管理，是国内优秀的在线应用开发平台，提供自建、定制、发布、管理一站式服务。