空调服务品牌:美的、海尔、格力、春兰、海信、约克、大金、麦克维尔、TCL、志高、澳柯玛、新科、奥克斯、扬子、华凌、清华同方、富士通、小鸭、长府、惠而浦、绅宝、胜风 、飞鹿、凉宇、东洋等国内外各种品牌。

　　本公司拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备。多年来我中心已大大提高了我中心的维修质量和维修效率。北京宏达制冷空调售后服务承诺: 

　　(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。 

　　(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。 

　　(3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理 

　　准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 

　　(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。 

　　(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除 

　　毛病，力求当天完结修理。 

　　(6)经我中间(空调维修)修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更 

　　换配件质量出现问题，我中间担任返修 

　　(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。 

　　(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意 

　　率调查表 

　　(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。北京空调修理中间具有国家建设部颁布 

　　公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心 

　　一、企业精神:开拓、创新、求实、进取 

　　二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一 

　　三、企业目标:创一流的品牌 

　　四、员工宗旨:做一流的员工 ( o )啊！ 

　　五、服务宗旨:您的满意，我的追求 

　　六、人才理念:唯才是用 

　　七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外 

　　八、发展理念:百尺竿头更进一步 

　　九、科技理念:日新月异 

　　十、工作理念:不达目的不休息 

　　服务程序: 

　　电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。 

　　安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。 

　　服务目标:服务0缺陷，客户100满意