时间:2017-09-13 10:33
服务项目: 中央空调 10P柜机 5P柜机 3P柜机 2P柜机 1.5P挂机 1P挂机等各种制冷设备的维修、检修、保养。
宏达制冷空调维修中心专业代理春兰、三菱重工、三菱电机奥克斯、松下、三星、格力、LG、海尔、TCL、新科、澳柯玛、格兰仕、美的、三洋、日立、大金、夏普科龙、古桥等各大品牌。家用和商用空调售后维修、空调安装、空调移机、空调加氟、空调清洗保养一条龙服务。
北京宏达制冷空调维修服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(宏达制冷空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务。