公司服务标准:

　　1:热情友好、方便周到、安全快捷准时。 

　　2:公司服务目标:让客户“省时，省事，省钱，省心”。 

　　3:公司增值服务:量大上门看货，提供各种各种货物包装

　　业务范围:

　　1、承接搬家及货运业务；

　　2、货物仓储和暂存、中转

　　3、承接整车、零担业务

　　4、货物运输保险

　　5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

　　6、为个人和公司提供长途搬家业务

　　7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

　　8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

　　9、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务

　　10、提供专业小货车车托运业务

　　业务流程:

　　取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

　　发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

　　派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。

　　包装:严格遵照外包装图标要求进行包装

　　服务保障:

　　可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧，每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间，随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量，公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进，建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务，公司操作人员素质全，面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、快捷的服务。

　　仁恩一流服务体系，本着安全、准时、互有、互惠的原则赢得市场，整车、零担当天起运，专人带车，货多可以直接派大车上门提货送货，保证货物安全准时到达目的地，并提供门到门、点到点服务，只要一个电话或传真，一切由我们操办。望广大新老客户给予大力支持，欢迎来人来电咨询,本公司热情欢迎您的到来！ 

　　货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，期待与您合作。