理性运用背景音乐

　　背景音乐不可小觑

　　凡经营场所通过一定的技术设备播放的音乐，统称为“背景音乐”。

　　根据研究显示，某些音乐特有的旋律与节奏能使人在受到压力时产生较为温和的生理反应。一些音乐会使人充满活力，提升对信息的接收能力。

　　在购物环境中，店堂的背景音乐是影响消费者购物感受的一个重要因素。背景音乐将随着声波的传递，直接体现店铺的定位和店主的文化品位，对消费者是否停下脚步进店消费起着推动或阻碍作用。

　　背景音乐无须从早播到晚

　　有零售客户反映，如果从开门到打烊一直播放音乐，自己会被吵得晕头转向。事实上，中小零售店没有必要全天候播放背景音乐。通常，早上9点~10点半、中午12点~14点、晚上结束营业前的半个小时，这三个时间段播放音乐会起到比较好的效果。当然，店内顾客较少时，播放一些轻柔的音乐也会让店堂在瞬间变得温馨起来。

　　背景音乐可根据需要随时调整

　　背景音乐播放时间的长短要根据音乐类别来区分，比如轻柔的音乐可以较长时间播放，流行歌曲则最好分时段播放。遇到重大节日，如春节、元旦、中秋节等可播放喜气洋洋的曲子，特殊的节日则要选择有针对性的歌曲。若近期有特别流行的歌曲，适当地播放能聚集不少人气。如果顾客群以30岁以上的顾客为主，播放轻音乐通常会比较受欢迎。