1:呼叫方式:三种拨打方式，手拨，点拨，自动外呼

　　2:录音:所有6秒以上的通话记录系统都会实时，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体任务水平

　　3:工作报表:电话量，接通量，平均时长等等都可以查看，kpl绩效考核一目了然，管理更加专业化，简单化

　　4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类，不需要坐席拿本子记录

　　5: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗，到了设置的跟进时间点，会在系统弹出客户相关信息，提醒跟进，以避免意向客户的流失。

　　6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划，周计划，月计划。还有项目管理，快速审批，云签到等一些办公系统

　　7:跟三大运营商合作，免费给您对接三大运营商的实名投诉池，最大程度的减少被客户实名投诉等问题