这种“最透彻的使用体验”是整个研山团队多年探索与积累的结果，包括:

　　（1）全新的产品选型体验:以前您在选择润滑产品时，得到的往往是一本冰冷的产品手册，或者是某品牌业务员为您作的简要介绍，而这些介绍还可能并不切合您的实际需求。研山不会这么做。我们会仔细倾听您的需求，并现场了解机器润滑点的具体工作情况，最后经过综合评估后，再为您推荐最适合的产品。

　　（2）全新的产品购买体验:包括覆盖广泛的包装规格，灵活的产品组合思路等内容。

　　（3）全新的产品使用体验:包括整个产品使用过程当中的专业建议，其中最为重要的是安全使用建议。

　　（4）全新的产品维护体验:我们会给到您相应产品对应相应润滑需求的全面维护建议，如补充周期建议，浓度监测建议，杂质含量上限的建议等等。当然，这些建议是全部建立在我们为您所提供的日常使用跟踪基础上的。

　　研山润滑剂产品中95%以上原材料都来自欧洲最优秀的化工企业，这体现了研山对于产品品质的重视，也印证了“最透彻使用体验”的理念。

　　研山非常看重基础油的生产工艺，因为我们知道，基础油的品质直接决定了产品的使用寿命，也间接决定了客户是否能够获得良好的使用体验。所以，对于矿物油产品而言，经过先进的“加氢裂解”工艺是必须的，哪怕这样做会带来成本的上升。