一、免费维修方案及期限

　　1、跟踪服务时间:终身。

　　2、免费保修期:一年或三万公里

　　3、保修期以投标文件规定。以交客户使用之日起开始。

　　4、服务到达时间:由本地服务站维修，达到时间一小时内（零部件更换及不影响使用的各种小问题）；由厂家派人维修:省内，八小时内到达；其它地区，二小时内派出人员，十二小时内到达（整套系统无法正常工作）；

　　5、为保证全天候24小时为你提供快捷的上门服务，我们另外保证:

　　全天24小时内有人接受信息和处理信息反馈。接到你的质量反馈信息后2小时内给你满意的处理方案。接到设备故障服务请求保证在30分钟内响应，12小时内到达现场，并在8小时内解决问题