详细说明
华强CRM免费客户管理系统是一套针对于中小企业实施crm客户关系管理的软件,适合业务员电话跟单. 无须付费、无须注册、完全免费、功能强大。
华强CRM精简版,适合业务员电话跟单管理及产品采购销售管理.通过详细记录客户沟通的过程,有效把握销售机会.软件以客户为中心,实现市场、销售、服务协同工作统一管理.提高销售的成功率.使用本软件,可帮助企业规范业务流程,提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源,达到全面提升企业核心竞争力的目的。
【主要模块】正式客户-跟进客户-业务日记-周总结与计划-联系人管理-服务管理-费用开支-合同管理-产品管理-办公管理-来电处理-邮件收发-系统管理等。
功能特点:保留了华强CRM的精华 - 客户关系管理。适合客户跟踪及客户资料的管理。
■ 困扰公司管理的难题:
.业务员离职后客户没有档案,也随之流失;
.业务员的变动交接不清,而造成客户维护的困难;
.业务员离职后,客户与公司以往的情况一概不知;
.业务员拜访客户情况难以掌握;
.业务员工作任务不能及时监控和掌握;
.客户不分大小,重要客户没有得到足够的重识,公司客户的整体状况不清晰;
.由于遗忘没有能与客户进行及时沟通,造成业务上的损失;
.多人跟踪同一客户,造成不必要的人力和资源的浪费;
■华强Crm-业务管理软件 概述:
.业务员开发新的客户,跟踪客户;
.管理员对业务员进行分配任务;
.管理员对客户进行汇总分析;
.业务员对自己任务进行查看和追踪;
.管理员对业务员任务进行查看和追踪;
.业务员对自己每天工作进行统计和分析;
.管理员对业务员每天工作进行统计和分析;
.管理员对客户进行跟踪分析;
.管理员对离职业务员客户进行转交