公司的质量方针与目标

　　质量方针:以勤奋务实，办一流企业；以开拓进取，做知名品牌；以客为本，创优质服务。

　　质量目标:顾客满意度率不低于93%；投诉率控制在3%以内；人员培训合格率不低于87%；车辆检修合格率不低于98%。

　　公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质服务

　　菱岳物流有限公司全体员工将一如即往的实行“ 管理畅如水、效率急如风、信誉重如金 ”的经营理念，以最安全、最快捷、最平价的运输为新老客户提供优质高效快捷的服务！我们的目标是:“握信和之手，永远是朋友，没有最好的只有更好的。” 给我一分信赖！我们会还你十分的满意。公司全体员工二十四小时全天候服务、负责上门取货、门到门的服务、专业的货物包装、免去你的后顾之忧。

　　安全保证:

　　根据客户运输的货物性质和种类不同,有针对的制定运输过程中的预防货损方案，将可能性降到最低。同时,公司对所有货物进 行全程保险,因不可抗力等因素而造成的货损由本公司先行赔付,使您高枕无忧。

　　上海菱岳物流有限公司秉承“客户至上，诚信为本”“让客户的客户满意”“为客户创造价值”的经营理念，以“互利双赢”“专业团队”“信息技术”贯穿企业文化，真正为提升客户在国际国内竞争中的力度作出坚持不懈地努力。用心地为您服务到全国各地的每一个城市及角落，您只需一个电话，剩下的事我们来做，以优质的服务，换取您对本公司的信任与支持。